Артём задержался на объекте, проверяя укладку плитки в санузле. Пыльный воздух въелся в горло. Спускаясь к почтовым ящикам в новом микрорайоне, он надеялся найти счет за стройматериалы, а вместо этого обнаружил в пачке бумаг квитанцию от управляющей компании. Обычная плата за капремонт. Он уже хотел отложить её, но взгляд зацепился за цифры.
Сумма была внесена, дата стояла прошлого месяца. Но он точно помнил, что переводил эти деньги через банковское приложение сразу после новоселья. Чек лежал в папке на телефоне. Два идентичных платежа за один период – странно.
Неучтенный взнос
Вопрос на вахте
Сторож УК, мужчина в синем жилете с нашивкой имени «Виктор», бегло посмотрел на бумажку. «Да чего тут… Система глючит, – буркнул он, отодвигая кружку с чаем. – Оплатили дважды? Зачтутся в счёт будущих периодов. У нас тут у половины дома такое, ремонт же идёт, сети перегружены». Версия звучала правдоподобно. Артём кивнул и развернулся было к выходу.
Лишняя распечатка
Уже в дверях он заметил, что его квитанция – не компьютерная распечатка, а кривая ксерокопия. Слегка съехавший текст, бледные буквы. Оригиналы из системы всегда были чёткими. Эта же выглядела так, будто её специально размножили на старом аппарате, чтобы скрыть источник. Мелочь, но она не давала покоя.
Соседский намёк
Разговор у мусоропровода
На следующий день Артём застал у лифта соседку, забирающую пачку почты. Разговорились о ремонте. «А у вас тоже дублирующие квитанции приходили?» – спросил он как бы невзначай. Женщина насторожилась. «Приходили, – сказала она, понизив голос. – Но я слышала, это не из офиса УК. Их кто-то вкладывает в ящики по ночам, отдельно. Говорят, наш новый сантехник с председателем совета дома как-то уж очень плотно кооперируются».
Объяснительная при кассе
Прямой вопрос
Артём дождался утра и направился в офис УК. Он попросил проверить платеж по базе, минуя сторожей. Девушка-операционист нашла его перевод и удивилась: «Так вы уже погасили задолженность. А эта квитанция… – Она перевернула листок, потом посмотрела в экран. – Её нет в системе. Номер счёта верный, а вот реквизиты… Смотрите, здесь указан не наш расчётный счёт, а какой-то другой».
Неофициальный сбор
В этот момент из подсобки вышел председатель совета дома Михалыч. Увидев ксерокс в руках Артёма, он смутился. «Да это я… для отчётности, – заговорил он спутанно. – Ремонт фонда ускорить хотим, люди забывают платить. Вот и кидаем напоминалки. А счёт… ну, временный, чтобы быстрее обналичить». Сантехник, стоявший рядом, потупился. Стало ясно: они собирали деньги наличными в обход официальной кассы, надеясь на неразбериху с ремонтом.
Артём молча достал телефон, показал электронный чек и свежие данные из системы УК. Михалычу пришлось сознаться. Обещали вернуть все ошибочные платежи наличными и больше не заниматься самодеятельностью. Инцидент исчерпан, но осадочек, как водится, остался.
Он вышел на улицу, глядя, как у подъезда тот самый сантехник, не глядя по сторонам, суёт в ящики новые серые листочки. Ничего личного, просто бизнес.
Памятка: что делать при подозрении на двойную оплату по ЖКХ
- Сохраните все оригиналы квитанций и чеки об оплате (бумажные или электронные).
- Обратитесь непосредственно в офис управляющей компании или расчетный центр с просьбой провести сверку платежей.
- Требуйте предоставить официальную выписку по вашему лицевому счету с печатью организации.
- В случае обнаружения несоответствий или мошеннических схем пишите официальное заявление на имя начальника УК и в жилищную инспекцию вашего района.
