Артём задержался в офисе, разбирая бумаги. Хотел поставить точку в квартальном отчёте, но наткнулся на конверт с золотым тиснением. «Сертификат клиента года» – гласила надпись. Скидка 15% на услуги агентства. Он улыбнулся: приятно, что его ритм жизни заметили и оценили. Решил занести конверт домой, показать жене.
В подъезде его встретил запах свежей краски. Ремонт, начатый две недели назад, наконец-то близился к завершению. Артём потянулся к своему почтовому ящику, привычным движением проверяя, нет ли квитанций. В ящике лежал точно такой же конверт, чуть помятый. Тот же блестящий логотип, та же надпись. Он замер, переводя взгляд с одного конверта на другой. Зачем ему два одинаковых сертификата?
Неучтённый бонус
Вопрос управдому
На следующее утро Артём зашёл в каморку управдома, Василия Петровича. Тот пил чай из гранёного стакана. «Сертификаты? – хрипло рассмеялся управдом. – Да это ваша УК, «НашДомService», развлекается. Акция у них. Кому почта дойдёт, тому и скидка. Вам, видно, дважды повезло».
След от скотча
История звучала правдоподобно. Но вечером, разглядывая конверт из своего ящика, Артём заметил едва видимый след от скотча на клапане. Кто-то уже вскрывал его и заклеил заново. Офисный конверт был идеально чистым. Это насторожило.
Соседский анонс
Вынося мусор, Артём столкнулся с соседкой, Ольгой Сергеевной. Она похвасталась: «А мы вчера холодильник новый купили! По скидочному сертификату, нам его ваша управляющая компания вручила. Лично в руки! Говорят, я у них клиент года». У Артёма ёкнуло внутри. Он поблагодарил и поспешил назад, в квартиру.
Обмен без очереди
Разговор у почтовых ящиков
Артём подкараулил представителя УК, Анну, которая разносила квитанции. Он молча положил на столик у лифта оба сертификата. Девушка сначала попыталась отшутиться, но, встретив его спокойный взгляд, сникла. «Ладно, – выдохнула она. – Ваш конверт должен был получить пенсионер Иваненко с первого этажа. Ему ремонт зуба нужен, а денег нет. Мы думали… вы не заметите. А ваш сертификат – он ценнее, с большим процентом. Его мы хотели обменять на скидку у партнёра, холодильник соседке купить. Ей бонус от застройщика полагался, но мы его… немного перенаправили».
Исправление ошибки
Артём потребовал вернуть конверт законному владельцу. Анне пришлось звонить начальству и смущённо объяснять ситуацию. Через час она принесла извинения и вручила Артёму его настоящий сертификат, а второй забрала. Обещала лично отнести его Ивану Ивановичу. Скандала не вышло, но в воздухе повисла густая тишина, нарушаемая лишь звуком открывающихся и закрывающихся почтовых ящиков.
Артём вышел на улицу. Он смотрел, как Анна шла к дверям первого этажа, сжимая в руке тот самый конверт. Ритуал вручения награды превратился в комедию из-за чьей-то мелкой корысти. Он зажёг сигарету. Иногда самые желанные конверты приносят не по почте, а вручают из-под полы.
