Алексей, риэлтор с десятилетним стажем, привык, что бумаги врут. Но сегодня врал календарь в его же телефоне. Он приехал в «Северную корону», элитный ЖК на этапе сдачи, чтобы провести финальный осмотр квартиры для своего клиента. На вахте его встретил незнакомый охранник в слишком новом мундире, пахло свежей краской и остывшим кофе.
Охранник, представившийся Виталием, упёрся пальцем в распечатку. «У вас осмотр на завтра записан. Сегодня никаких осмотров в этом подъезде нет, системы тестируют». Алексей показал своё подтверждение на экране. Две даты расходились. Клиент уже выезжал, дедлайн по ипотеке висел на волоске. Ставки были выше, чем просто испорченное утро.
След в цифровом лабиринте
Версия из офиса продаж
Алексей прошёл в стеклянный офис продаж. Менеджер проекта, Карина, с лёгкой улыбкой проверила базу. «Виталий прав, у нас сегодня монтаж домофонов во всём крыле. Наверное, глюк в автоматической рассылке, бывает». Её версия была гладкой и правдоподобной, как отрепетированная речь. Она предложила перенести всё на завтра, но Алексей почувствовал подвох.
Сбой в системе
Он вышел в холл и набрал номер инженера из управляющей компании, с которым договаривался о допуске. Тот был на месте и удивился: «Какие домофоны? Мы тут с сантехниками возимся, всё открыто, заходи хоть сейчас». Мелкая деталь – живой голос против отлаженного сценария – сломала версию Карины. Кто-то сознательно переносил его осмотр.
Случайная встреча у кофемашины
Покупая кофе в автомате у лифтов, Алексей разговорился с усталым разнорабочим. Тот, жалуясь на график, обронил: «Только вчера ваш этаж с утра до вечера шуровали, мебель туда-сюда таскали, чуть ли не целый квартирный переезд устроили». Осмотр был отменён именно вчера. Новый факт связал дату, квартиру и чью-то спешную активность.
Разговор на бетонном полу
Парковка у торгового центра
Алексей подкараулил Карину на парковке у соседнего ТЦ, куда она направилась на обед. Он не стал ходить вокруг да около. «Вчера в квартире моего клиента выносили мебель. Сегодня вы блокируете осмотр. Вы либо показываете мне квартиру прямо сейчас, либо мой клиент идёт с заявлением в банк о мошенничестве со стороны застройщика». Девушка смутилась и вздохнула.
Кухонный детектив
Оказалось, директор по продажам срочно поселил в ту самую квартиру своих родственников на недельку, пока их собственную квартиру красят. Карина подчинилась приказу, перенесла осмотр в системе и придумала историю с домофонами, чтобы скрыть самовольное заселение. Мотив был бытовой – помочь своему. Никакого криминала, кроме вопиющей нечистоплотности.
Алексей сфотографировал следы пребывания людей: крошки на столешнице, запотевшее окно в ванной, мусорное ведро с новыми пакетами. Карине пришлось звонить начальству и признавать кураж. Родственников экстренно вывозили через чёрный ход, пока Алексей ждал в лифте. Обещали провести клининг и компенсировать клиенту проценты по ипотеке за этот день.
Иногда ключ к разгадке лежит не в документах, а в чужом мусорном ведре.
Памятка: что делать, если дата осмотра внезапно перенесена
- Сразу проверьте все письма-подтверждения от застройщика или УК, сверьте даты.
- Позвоните лицу, с которым договаривались изначально, минуя общие номера.
- Если чувствуете неладное, настаивайте на немедленном визите в сопровождении свидетеля.
- Фиксируйте все несоответствия на фото и видео.
- Обращайтесь с официальным запросом к руководству компании, при необходимости – в Роспотребнадзор.
