Алексей приехал в новостройку наконец-то подписывать акт приёмки. В кармане у него позванивал ключ от машины, а в голове – список мелочей, которые нужно проверить в последний момент. Он шёл по свежеуложенной плитке, пахнувшей ещё цементом и краской, и чувствовал себя почти хозяином.
Но это чувство продлилось ровно до дверей его будущей квартиры, где его уже поджидала улыбчивая менеджер по имени Светлана, державшая наготове целую папку документов.
Безупречная картинка с одной царапиной
Торжественный момент
Светлана, щебетала что-то про финальный шаг к новоселью, протянула ему ручку и указала, где расписаться. Алексей машинально потянулся за ней, но взгляд его упал на план квартиры, прикреплённый к акту. Он был другим. Не таким, какой висел в офисе продаж все эти месяцы.
Крючок
– Погодите, – Алексей отодвинул папку. – А где тут ниша в прихожей? Вот эта, для шкафа-купе. На плане в моём договоре она была обозначена чётко.
Светлана, не моргнув глазом, мягко положила ладонь на бумагу. – Алексе́й, вы что! Все планы были приведены к единому стандарту. Та ниша – архаичный элемент, от неё отказались ещё на стадии проектирования. Все покупатели уже подписали акты с этим, обновлённым планом.
Тихий звонок и пыльный ответ
Ложный след
Она говорила так убедительно, что Алексей почти поверил. Он отошёл к окну, будто чтобы посмотреть на вид, а сам достал телефон. Снимок экрана старого плана из переписки с застройщиком был у него в архиве. Ниша была. Чётко прорисованная.
Облом версии
Он вернулся к столу и показал Светлане фото. Та на секунду сникла, потом оживилась: – О, это же первоначальный эскиз! Он не прошёл экспертизу. Несущая стена, понимаете? Мы не могли её трогать. – Она вздохнула с деланным сожалением, но глаза её были спокойны.
Поворот
Разговор прервал пожилой прораб, зашедший проверить счетчики. Услышав про спорную нишу, он хмыкнул: – Какая несущая? Там перегородка из гипсокартона. Вчера как раз соседу вашу такую же собирали, по старому плану. – Он ткнул пальцем в экран Алексея. – Всё точно.
Разговор у гипсокартонной стены
Объяснение за уголком
Алексей попросил прораба отвести его к тому соседу. Светлана безнадёжно махнула рукой. За углом, в идентичной квартире, действительно красовалась аккуратная глубокая ниша. Алексей развернулся и молча пошёл обратно, к Светлане.
Истинные контуры
– Объясните, – тихо сказал он, – зачем нужно было убирать нишу с плана в акте? – Светлана опустила глаза. Оказалось, квартира с нишей проходила по документам как имеющая меньшую полезную площадь. Без ниши – метраж был чуть больше. А доплату за эти сантиметры с покупателя взять было уже нельзя. Вот и рисовали «правильный» план, чтобы не возникло вопросов у тех, кто невнимателен.
Алексей не стал кричать. Просто попросил принести правильный план и новый акт. Светлана, покраснев, согласилась. Пришлось звонить начальству, что-то срочно переделывать в офисе. Обещали исправить всё через час.
Он стоял в своей пустой квартире у ровной стены, за которой теперь знал, что прячется его ниша, и думал, как многие ли верят улыбке и папке с документами.
Памятка
Что делать при приемке квартиры:
- Всегда берите с собой полный пакет документов, включая первоначальный план из ДДУ.
- Не подписывайте акт сразу. Внимательно сверьте каждую деталь на месте с планами в договоре.
- Если что-то не совпадает, не верьте устным заверениям. Требуйте письменных разъяснений или внесения правок в акт.
- Не стесняйтесь привлекать сторонних специалистов – прорабов, опытных друзей.
- Помните: акт приёмки – финальный документ. После его подписания доказывать что-либо будет сложнее.
