Анна поднималась по лестнице, экономя на лифте. В кармане шуршал чек об оплате капитального ремонта, который она только что внесла через банкомат. На площадке третьего этажа её ждал сосед, пенсионер Игорь Петрович. Он нервно теребил в руках такой же зелёный квиток.
– Аннушка, вы тоже платили? – его голос дрожал. – Мне вот эта бумажка… от прошлой управы осталась. Говорят, теперь новая контора деньги собирает. Я запутался. Боюсь, штрафы начислят.
Старые квитанции и новые лица
Вахта новой управляющей компании
Контора «НашДомСервис» ютилась в бывшем продуктовом магазине. Пахло свежей краской и дешёвым ламинатом. За стойкой сидел молодой человек в строгой рубашке с бейджиком «Менеджер Артём». Анна протянула ему свой свежий платёж.
Объяснение с улыбкой
– Всё верно, – Артём бегло взглянул на чек. – Предыдущая компания «УютныйДом» снялась с обслуживания. Мы заключили новый договор. Платёжные реквизиты сменились. Ваш взнос поступит по старому адресу и там зависнет. Лучше оплатить сразу нам, чтобы не было долга.
Его речь звучала гладко, отработанно. Он уже тянулся за бланком для новой квитанции.
Цифры на холодном стекле
Сомнение у монитора
Анна вдруг вспомнила, как две недели назад устанавливали камеру наблюдения над входом в подъезд. Для безопасности. Её глаз зацепился за монитор на столе менеджера. На экране мелким шрифтом светился номер расчётного счёта в углу открытого окна банковской программы. Комбинация цифр показалась до боли знакомой.
Версия даёт трещину
– Позвольте, – Анна наклонилась ближе. – Этот счёт… он же совпадает с реквизитами «УютногоДома» в моём старом платежке. Вы же говорите, что у вас новые реквизиты.
Артём заерзал. – Система ещё не полностью переведена. Временный технический сбой.
Соседская память и запись с камеры
Неожиданная улика из-за двери
Дверь в офисе распахнулась. На пороге стоял запыхавшийся Игорь Петрович с распечаткой в руках.
– Анна, я тут кое-что нашёл! – Он махал листком. – Внучка помогла, камеру нашу проверила. Тот самый менеджер, Артём, неделю назад у «УютногоДома» на парковке с их директором сидел в машине, разговаривали долго. И конверт какой-то передавал!
Связь на парковке
Анна посмотрела на Артёма. Тот резко побледнел. Он пытался что-то сказать, но слова застревали в горле. Мелкая дрожь пробежала по его пальцам, постукивающим по клавиатуре.
Разговор под запись
Признание в тесном кабинете
Анна достала телефон, сделала вид, что проверяет время. На деле она включила диктофон.
– Артём, – тихо начала она. – Вы специально дублируете платежи? Люди платят вам по новым квитанциям, но деньги уходят на счёт старой УК. А вы с их директором потом делите? Он вам за это «бонус» в конверте передаёт?
Скандал с диктофоном
Менеджер обмяк. Он не стал отпираться. Оказалось, схема простая: пока люди в панике от смены управляющей компании, они готовы платить дважды, лишь бы не иметь проблем. А он и директор «УютногоДома» были старыми знакомыми и решили подзаработать на общей неразберихе.
Артём умолял не звонить полиции и пообещал лично вернуть все ошибочные платежи наличными в тот же день. Игорь Петрович молча стоял в дверях, качая головой. Анна сохранила аудиозапись. Она наблюдала, как менеджер суетливо листает базу данных, отыскивая первых «должников» для возврата. Его уверенность испарилась, сменившись суетой.
Обычный бытовой обман держится на чужой невнимательности.
