Алексей приехал в офис продаж новостройки «Северная долина» за ключами. Воздух пах свежей краской и дешёвым кофе из автомата. Он подписал акт приёма-передачи неделю назад, и теперь ему вручали заветный конверт с ключами от квартиры и банковской ячейки, где лежал его первоначальный взнос.
Менеджер Анна, улыбаясь как на картинке, протянула ему пакет с документами. Алексей машинально перепроверил содержимое. Среди бумаг лежал конверт из банка с двумя ключами и бумажной полоской, на которой была напечатана дата вскрытия ячейки – 12 октября.
Неувязка в документах
Вручение конверта
Алексей поблагодарил и уже разворачивался к выходу, но дата на ярлыке резанула глаз. Он остановился. Двенадцатое число было через три дня. Но акт-приёма он подписал седьмого, а деньги внёс ещё раньше. Получалось, доступ к ячейке у застройщика появится только сейчас? Это было странно.
Вопрос менеджеру
– Анна, а почему дата вскрытия ячейки только двенадцатого? – переспросил он. – Я же вносил деньги месяц назад.
Девушка не моргнув глазом ответила: «Банк иногда ставит отложенную дату на случай, если переводят дубликаты ключей. Это техническая задержка, ничего страшного. Ваши деньги в полной сохранности».
Незаметная зацепка
Ложное успокоение
Объяснение прозвучало гладко. Алексей кивнул и сделал вид, что уходит. Но на парковке он снова достал конверт. Его смущала идеальная чистота самого ярлыка. Бумажка выглядела как новая, без пометок, без заломов. Словно её напечатали и вложили пять минут назад.
Звонок в банк
Он нашёл в договоре прямой номер менеджера банка. Тот, слегка удивлённый, сказал: «Мы передали ключи застройщику седьмого, в день подписания вашего акта. Дата вскрытия должна быть именно седьмого. Никаких переносов мы не делали».
Обнаружение скрытого манёвра
Разговор с прорабом
На следующий день Алексей приехал в свой подъезд, якобы замерить окна. На лестничной клетке он разговорился с прорабом, который вёл там работы. Пожаловался, мол, с ключами от ячейки заминка вышла.
Прораб хмыкнул: «Да у них там, в офисе, на прошлой неделе система глючила. Дня три договоры не печатались. Всех на паузу поставили».
Вот оно. С седьмого по девятое договоры не подписывали. Значит, и доступ к деньгам застройщик получить не мог. А им срочно нужны были средства для расчётов с подрядчиком.
Объяснение в тесном кабинете
Прямой вопрос
Алексей вернулся в офис и попросил Анну копию договора с банком о передаче ключей. Та засуетилась. Через десять минут в кабинет вошёл её начальник, Кирилл Сергеевич.
– Возникли небольшие технические накладки, – начал он, избегая прямого взгляда. – Мы временно использовали вашу ячейку для хранения дубликатов ключей от других квартир. Деньги ваши нетронуты.
Скандальная сцена
Алексей достал телефон с включённым диктофоном и положил на стол. Рядом распечатал выписку из звонка с банком и показания прораба о простое. Кирилл Сергеевич замолчал, посмотрел на Анну, которая покраснела и отвела глаза. Пришлось признать, что они вскрыли ячейку раньше, чтобы взять деньги другого клиента для срочного платежа, а дату на ярлыке перепечатали, чтобы скрыть этот факт.
Они пообещали в течение дня предоставить официальную справку из банка о фактической дате вскрытия и компенсировать «моральные неудобства» перерасчётом коммунальных платежей. Алексей молча собрал бумаги. Всё решила не дата в договоре, а запах новой краски в офисе и слишком чистый листок бумаги.
