Антон приехал в офис продаж новостройки подписать акт приёмки. Воздух пах свежей краской и дешёвым кофе из автомата. Менеджер, весёлый парень в строгом пиджаке, уже распечатал документы.
Антон машинально потянулся к паспорту, чтобы сверить данные, и рука замерла. В рамочке под стеклом на столе менеджера красовался чужой паспорт. Его собственный лежал рядом, поверх стопки каких-то бумаг. Просто так, без рамки.
Сомнительная честь
Первые вопросы
– А это чей? – ткнул Антон пальцем в застеклённый документ.
– Да так, одного клиента, – менеджер Максим бегло взглянул и улыбнулся. – Он на прошлой неделе ключи получил, мы фото для отчёта делали. Забыли убрать, бывает. Ваш вот, готов к торжественному моменту!
Неровный край
Антон взял свой паспорт. Взгляд упал на тот, в рамке. Уголок синей корочки чуть топорщился, будто под ним что-то подложено. Или наоборот – что-то вытащили. Максим между тем настойчиво пододвинул акт приёмки, показывая, где расписаться.
Бумажная цепочка
Ложный след
– Ваш клиент, наверное, ипотеку брал? – будто невзначай поинтересовался Антон, откладывая ручку.
– Нет, что вы! Он всё сразу, наличными. Очень довольный остался, – Максим засмеялся и потянулся за телефоном, который вдруг завибрировал.
Зацепка из мусора
Пока менеджер отвлекался, Антон подошёл к урне у стойки. Сверху лежал смятый черновик – распечатка графика платежей. Он разгладил лист. В графе «ФИО» значилось его имя, а даты выплат были старые, позапрошлого месяца. Тот самый срок, когда он вносил первый взнос.
Общая ниточка
Из-за угла вышел охранник с пачкой бумаг для шредера. Антон узнал верхний лист – форму заявки на одобрение ипотеки. Его заявки. Той, что ему якобы не одобрили, из-за чего пришлось платить свои кровные.
Разговор на кафеле
Объяснение в лифте
Антон подловил Максима у лифта.
– Мне ипотеку одобрили ещё тогда, да? – тихо спросил он. – А вы сказали – нет. Я свои деньги внёс. А этот ваш «клиент» – он как раз её и получил. На мой паспорт, который вы из рамки на время достали для фотоотчёта банку.
Максим побледнел. Молчал. Потом выдохнул:
– Сроки по вашему дому сдвигались. Мы боялись, что вы откажетесь ждать. А его деньги были нужны прямо сейчас, для отчётности перед застройщиком. Просто сдвинули даты в бумагах…
Итог без морали
Директор, вызванный на ковёр, вертел в руках тот самый паспорт в рамке. Пришлось признать, что их агент переставил документы и сроки, чтобы быстрее закрыть платёж по другому клиенту. Обещали срочно всё переоформить и вернуть разницу. Антон вышел из офиса. В лифте ехал какой-то мужчина и с гордостью рассказывал жене по телефону, как ловко они с риэлтором провернули сделку с ипотекой.
Что делать, если столкнулись с похожей ситуацией:
- Всегда лично проверяйте оригиналы всех документов, особенно те, что лежат в папках под стеклом или в рамках.
- Требуйте официальные письменные отказы от банков, не верьте устным заверениям.
- Сверяйте все даты в договорах и платёжных документах. Несоответствие даже на день – повод насторожиться.
- В случае сомнений обращайтесь с запросом напрямую в банк, чтобы подтвердить или опровергнуть факт одобрения кредита.
