Артём приехал в свой новый дом на неделю раньше официального заселения. Хотел померить мебель. В кармане жужжал телефон – риелторша Наталья слала вдохновляющие голосовые о завершении отделки. Он уже видел, как ставит машину в тёплый подземный бокс, обещанный по договору. Но у шлагбаума на въезде в паркинг его встретил охранник в помятой форме и покачал головой.
– Нельзя, – бубнил мужчина, отводя глаза. – Не сдано. Техника безопасности. Приёмка задерживается.
Благие намерения
Сырая бетонная коробка
Артём спустился по грузовой рампе. Вместо обещанного освещения горели переноски, брошенные на бетонный пол. Воздух пах сыростью и металлом. Никаких признаков готовности. Он позвонил Наталье, своему риелтору. Та вздохнула в трубку, сказала, что знает: «Задержка с подрядчиком по вентиляции, все документы у них, на днях всё подпишут». Артём заметил на стене табличку «Секция Б-12» – свежую, из блестящего пластика. Странно для недостроя.
Клубок противоречий
Разговор с прорабом
Наверху, у мусорных контейнеров, курил прораб в оранжевой жилетке. Артём спросил про вентиляцию. Тот фыркнул: «Какая вентиляция? Мы тут второй месяц освещение тянем. Электрики гофру не могут разложить». Версия Натальи рассыпалась о простой факт.
Случайная находка
Возвращаясь к машине, Артём задел ногой забытый кем-то пропуск на стройплощадку. На обороте мелким почерком было выведено: «Маркетологу С. – отчёт по Б-12 к 15-му. Фотоотчёт для акта». Пятнадцатое число было две недели назад.
Игра на опережение
Встреча в стерильном офисе
Артём пришёл в офис продаж без звонка. Маркетолог Светлана, та самая с пропуска, улыбалась клиентам у макета. Увидев его, повела в переговорку. Артём положил на стол найденный пропуск. Молча. Затем спросил, почему её отчёт о готовности паркинга, сделанный две недели назад, не совпадает с реальностью.
Признание за стеклом
Светлана побледнела. Оказалось, отдел продаж давил: нужно было показывать инвесторам «акты выполненных работ» по паркингу для отчётности по кварталу. Она сделала красивый фотоотчёт, немного приукрасив прогресс. А потом подрядчик по электрике ушёл в другой проект, и всё встало. Сроки сорвались из-за её «оптимистичного» отчёта, который все начали воспринимать как истину.
Через час приехал начальник УК. Пришлось извиняться, признавать накладку. Обещали в срочном порядке найти новых электриков и закрыть вопрос за неделю. Артём вышел на улицу, оставив их разбираться в тихом скандале за стеклянной дверью.
Иногда чтобы всё сошлось, кому-то нужно соврать первым.
Что можно сделать в такой ситуации
- Не полагайтесь на устные заверения. Требуйте официальные письменные акты о готовности объектов.
- Фиксируйте несоответствия на фото и видео с привязкой к дате.
- Направляйте официальные запросы в управляющую компанию или застройщику, обязательно с описью вложения.
- Обращайтесь в органы жилищного надзора вашего города, если реакции нет.
