Алексей приехал в новостройку за неделю до регистрации, чтобы в последний раз всё проверить. Он уже предвкушал, как будет завтракать на кухне с видом на молодые клены во дворе. В кармане лежал договор долевого участия, а в голове – расстановка мебели.
Но в подъезде его ждал первый сюрприз. На двери его будущей квартиры висел не один, а два замка. Один – современная модель с чипом, которую он сам и поставил месяц назад. А второй – старый, с потертым ключом-бабочкой, с виду ему лет десять. Алексей потрогал холодный металл чужого замка. Странно.
Незапланированная встреча
Сосед за стенкой
Из соседней квартиры вышел мужчина с мусорным ведром. Алексей спросил его про второй замок. Тот пожал плечами, сказал, что видел, как вчера какие-то люди тут ходили с замерщиками, наверное, новые хозяева готовятся к ремонту. У Алексея похолодело внутри. Какие еще хозяева?
В поисках правды
Визит в офис застройщика
В офисе продаж менеджер Карина, которая вела его сделку, улыбнулась во все тридцать два зуба. Она посмотрела в компьютер и заверила, что никакой ошибки нет. «Ваша квартира, Алексей Викторович, всё ждет вас. Наверное, это просто технические службы ходили, проверяли вентиляцию. Замок, наверное, наш, служебный». Версия звучала гладко.
Чек на кофе
Алексей уже почти поверил, собираясь уходить. Он наклонился, чтобы поправить шнурок, и под стулом Карины увидел смятый бумажный чек. Машинально поднял его. Чек был из кофейни в бизнес-центре напротив, датирован сегодняшним утром. В заказе значилось: «Эспрессо и американо с корицей». Алексей точно помнил, как час назад та самая пара из его подъезда, «замерщики», несла точно такие же стаканчики с коричневыми рифлеными крышечками.
Звонок по объявлению
Выйдя на улицу, он достал телефон. Еще неделю назад он из любопытства искал в сети планировки своего дома и наткнулся на объявление о продаже его же квартиры, но от частного лица. Тогда он счел это ошибкой агрегатора. Сейчас он набрал номер из того объявления. Молодой женский голос бодро подтвердил: «Да, квартира свободна, показываем сегодня до вечера, собственник уже переехал в другой город».
Объяснение за двойной дверью
Разговор в пустой квартире
Алексей вернулся в дом и застал ту самую пару с кофе, которая как раз открывала второй замок своим ключом. Он представился потенциальным покупателем. Девушка, Анна, охотно стала показывать квартиру и хвалила вид из окна. На прямой вопрос о собственнике она смутилась и сказала, что действует по доверенности от некоего Максима Сергеевича.
Финальный расклад
Алексей достал свой экземпляр ДДУ и показал его Анне. Ее лицо вытянулось. Выяснилось, что менеджер Карина, оформляя документы для Алексея, «забыла» внести квартиру в реестр, оставив ее формально свободной. Ее знакомый, тот самый Максим Сергеевич, по ее же наводке, выкупил эту квартиру по старой, более низкой цене через другого риэлтора, чтобы потом перепродать дороже. А Алексей, по бумагам, должен был получить совсем другую, худшую квартиру этажом ниже. Второй замок висел, чтобы Алексей не зашел раньше времени и ничего не заподозрил.
На следующий день Алексей пришел в офис застройщика с диктофоном и всеми чеками. Приглашенный им юрист тихо беседовал с директором в соседнем кабинете. Карину к концу дня уволили с формулировкой «по соглашению сторон», а Алексею пообещали в течение недели оформить все документы на его законную квартиру и убрать лишний замок с двери. Максим Сергеевич исчез из переписки.
Он так и стоит иногда у своего подъезда, глядя, как другие дольщики заходят в дом, и думает, сколько еще дверей с двумя замками остались незамеченными.
Что делать в похожей ситуации:
- Перед осмотром всегда сверяйте номер квартиры в документах и на двери.
- Фиксируйте любые несоответствия на фото и видео.
- Немедленно свяжитесь с вашим риэлтором или представителем застройщика для письменного объяснения.
- Настаивайте на официальном ответе на свой запрос, а не на устных заверениях.
- Если ситуация вызывает подозрения, обратитесь к независимому юристу, специализирующемуся на недвижимости.
