Акт подписан, но работа не выполнена — как действовать, чтобы не потерять деньги

0
26

Андрей впервые зашёл в подъезд своего новостроя с чувством, что что-то не так. Воздух пах не свежим ремонтом, а затхлой пылью, смешанной с запахом влажного гипсокартона. Он провёл рукой по стене – штукатурка была идеально гладкой, но откуда-то изнутри доносился глухой, булькающий звук.

Он достал из папки Акт приёмки, подписанный накануне с представителем застройщика. В графе «Система водоотведения» стояла жирная галочка «Исправно». Звук в стене явно с ней спорил.

Слишком тихая вода

Вопрос к управляющему

Андрей нашёл в холле смотрителя, того самого, что вручил ему ключи. Тот, представившийся Виктором, хмуро выслушал. «Трубы», – буркнул он, не глядя. – «Соседи сверху систему промывают. Воздушные пробки. К вечеру пройдёт». Версия звучала правдоподобно, почти успокаивающе.

Мокрая улика

Направляясь к лифту, Андрей заметил на идеально чистом кафеле пола у стены мутное влажное пятно. Крошечное, размером с монету. Он ткнул в него пальцем – вода была холодной. Не от кондиционера, не от пролитого кем-то кофе. Она проступала из-под плинтуса.

Рекомендуем:  Протокол ОСС - какие пункты вызывают споры перед общим собранием собственников

Следы на бумаге

Разговор с соседкой

На его этаже как раз выходила пожилая женщина. Андрей показал на пятно. Та вздохнула: «Да это у нас с прошлой недели сочится. Я Васе, смотрителю, говорила. Он сказал, что это конденсат от перепада температуры, само высохнет». Она махнула рукой и ушла.

Несходица в датах

Вернувшись в квартиру, Андрей снова открыл Акт. Его взгляд упал на дату составления документа и подпись Виктора. Акт был датирован вчерашним числом. Но соседка жаловалась на протечку ещё неделю назад. Значит, Виктор знал о проблеме до подписания акта. Он просто проигнорировал её, поставив галочку.

Объяснение за уголком

Разговор у мокрой стены

Андрей подкараулил Виктора у лифта и без предисловий ткнул пальцем в дату в акте, а затем в показания соседки. Лицо смотрителя сначала стало каменным, потом сникло. «Ладно, – выдохнул он. – Там прокладка на стояке старая, течёт. Мне указали – акты подписать, чтобы комиссию городскую провести без замечаний. Обещали после всё починить».

Рекомендуем:  Курьер с печатями скрыл следы - копия паспорта выглядит новее остальных

Итог без морали

Андрей не стал кричать. Он достал телефон, сфотографировал мокрое пятно, сделал скриншот переписки с соседкой с датами и отправил всё застройщику, в копии – Виктору. Через час пришёл ответ от начальства УК с извинениями и гарантиями ремонта на следующий же день. Виктор хмуро кивнул и потопал прочь, бормоча что-то про отчётность.

Через неделю трубы поменяли. Андрей наблюдал из-за угла, как Виктор принимал работу сантехников, старательно что-то записывая в новый бланк. Тот же ритуал, только пятна на полу уже не было.