Алексей взял из почтового ящика пачку квитанций и поднялся в квартиру. Он уже собирался выбросить конверт от новой управляющей компании «ВашДомСервис», как привычка заставила его вскрыть его. Внутри лежало два одинаковых платежных документа. Он положил их на кухонный стол рядом со старой квитанцией от прежней УК «УютныйДом».
Суммы в новых бумагах полностью совпадали. Обе были за текущий месяц. От долгой работы с цифрами у Алексея развилась особая внимательность. Он включил настольную лампу, и теплый свет резко высветил графу «Расчетный период». В обоих документах стояли одинаковые даты. За что платить дважды?
Первые расспросы
Вахта новой УК
На следующий день Алексей зашел в офис «ВашДомСервис». Девушка-менеджер по имени Светлана посмотрела на двойные квитанции и улыбнулась. «О, это у нас часто бывает при переходе домов. Система глючит, формирует лишние документы. Просто проигнорируйте вторую, платите по одной. Мы сами всё потом отменим».
Старый долг
Ее объяснение показалось логичным. Но вечером, разбирая старые бумаги, Алексей наткнулся на последнюю квитанцию от «УютногоДома». Его взгляд упал на мелкий штрих – исходящий номер документа. Номер новой квитанции был всего на две цифры больше, хотя компании сменились. Слишком маленький разрыв для абсолютно другой базы.
Соседский поворот
Разговор у лифта
В лифте он столкнулся с соседом сверху, вечно всем недовольным пенсионером Игорем Петровичем. Тот ворчал: «Опять эти управляющие шишки деньги собирают! Мою квитанцию в прошлом месяце потеряли, теперь требуют пени. А я им показываю чек – бесполезно». Алексей насторожился. «А у вас тоже две одинаковые пришли?» – «Какие две! Одна, но с новыми цифрами. Старую-то я оплатил, а они говорят, не получили». У Алексея похолодело внутри.
Объединяющая нить
Он вернулся домой и разложил все бумаги. Квитанция от старой УК с его отметкой об оплате. Две новые от «ВашДомСервис». И тут он заметил кое-что. Подпись на акте приема-передачи домов от старой УК к новой принадлежала одному человеку – Максиму Р. Этот же Максим Р. числился замдиректора в «УютномДоме». Теперь его фамилия красовалась в углу бланка новой компании. Простая рокировка.
Объяснение с предъявлением
Встреча в том же офисе
Алексей снова пришел к Светлане, но потребовал вызвать руководство. Вышел тот самый Максим Р., уже в статусе директора «ВашДомСервис». Алексей молча выложил на стол папку: две квитанции, чек об оплате старой, распечатку из банка и копию акта с подписью Максима. «Вы не ту систему глючите. Вы старые долги в двойные платежи превращаете. Оплату от «УютногоДома» вы получили, но в базу новой компании её не внесли. А теперь выставляете повторные счета, надеясь, что кто-то проглочит».
Тихий скандал
Максим побледнел и начал что-то говорить о технических нестыковках. Но под твердым взглядом Алексея и при молчаливых взглядах других жителей в очереди, он сдался. Он пробормотал, что разберутся и аннулируют ошибочные начисления. Обещали в течение трех дней прислать исправленные документы.
Алексей вышел на улицу. Через приоткрытое окно офиса доносился сдавленный раздраженный шепот директора, адресованный менеджеру. Он шёл домой, и единственной его мыслью было то, как тихо и без насилия можно организовать грабеж, просто пересаживаясь с кресла на кресло.
