Андрей, риэлтор с утра до вечера, привык, что в новостройках пахнет краской и свежим бетоном. Но в «Квартале на Сосновой» от подъезда тянуло сыростью и прелыми листьями, будто от старого дачного сарая. Он вёл клиентов, молодую пару с трёхлетним сыном, и главным козырем были якобы новейшие детские городки.
Лифт подался со скрипом. Женщина, Елена, нахмурилась, прижимая к себе ребёнка. «Вы же обещали европейский стандарт», – бросила она мужу, а тот смотрел в пол. Андрей почувствовал, как сделка начинает сыпаться, словно песок сквозь пальцы.
Блестящие горки и ржавые болты
Обещанный рай
Андрей вывел семью во двор, прямо к площадке. С виду – всё ярко, пластиково, ново. Мальчик сразу побежал к горке. Но под ногами хрустел не упругий резиновый настил, а щебень, присыпанный песком. Качели скрипели на один такт.
Цена вопроса
«У нас лучший застройщик в области, – начал было Андрей, но запнулся, заметив управляющего УК, Семёна Ивановича. Тот деловито обходил территорию. Андрей подошёл к нему, спросил про покрытие. «Да какая разница, детям же не асфальт, – отмахнулся Семён Иваныч. – Всё по смете. Смотрите, какая красота».
Следы на песке
Не тот песок
Клиенты тем временем рассматривали песочницу. Мальчик пытался лепить кулич, но песок был крупный, жёлтый, с острыми камушками, совсем не тот, мягкий, серенький, что бывает на игровых полях. Елена показала мужу наклейку на бортике: «Песок речной, фракция 2-3 мм». А в песочнице лежало что-то другое.
Разговор с дворником
Пока Семён Иванович убеждал супругов, что всё идеально, Андрей отошёл к пожилому дворнику, подметавшему дорожку. «Да они эту площадку собрали за ночь, перед приёмкой комиссии, – хрипло прошептал старик, – а старое, ржавое, на грузовике за угол, на склад УК, вывезли. Новое-то, глянь, болты не на тех местах».
Склад старого железа
За углом
Андрей извинился перед клиентами и зашагал за угол дома. Там, за забором из профлиста, стоял тот самый грузовик с прицепом. В кузове громоздилась ржавая горка, старые сидения качелей и потрёпанные резиновые плиты. Рядом суетился грузчик.
Объяснение застройщика
На шум подошёл Семён Иванович, побагровев. «Не твоё дело, риэлтор! – прошипел он. – Старое демонтировали, новое постелим. Клиентам не показывай!» Но Андрей уже достал телефон и начал снимать. Клиенты, привлечённые голосами, тоже подошли и увидели двойной набор оборудования.
Игра в одни ворота
Фиксация фактов
Андрей спокойно записал номер машины, сделал несколько чётких кадров. Елена молча взяла мужа за руку и развернулась к выходу со двора. Семён Иванович, поняв, что попался, начал оправдываться: «Смету урезали, мы хотели как лучше, просто позже доделаем…»
После дождя
Сделка сорвалась. Андрей вышел из двора следом за клиентами. Начинал накрапывать дождь. Он обернулся на последний взгляд: яркий пластик новой площадки быстро покрывался тёмными мокрыми пятнами, обнажая жалкую подмену. Теперь она и правда стоила как заброшенный парк после дождя – брошенная и никому не нужная.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Сфотографируйте и снимите на видео все несоответствия.
- Напишите официальное обращение в управляющую компанию с требованием разъяснений.
- Если реакция отсутствует, направляйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
- При покупке жилья требуйте от застройщика акты о завершении всех работ по благоустройству.
