Андрей прижал холодный брелок к считывателю. Домофон молчал. Он попробовал ещё раз – та же тишина. В кармане звонко бренчали ключи от новой квартиры, но стальная дверь не хотела его узнавать.
Из подъезда вышла женщина с собачкой, кивнула и пошла своей дорогой, оставив его наедине с проблемой. Он только что подписал акт приёма у застройщика, стал собственником, а теперь не мог попасть домой. Что-то здесь было не так.
Слишком простая отговорка
Вахта управляющей компании
Менеджер УК, представившийся Виктором, выслушал его с дежурной улыбкой. «Пустяки, – сказал он, покрутив в руках брелок. – Система глючит после обновления. Ключи у вас оригинальные, я проверю, всё активирую заново». Он что-то пощёлкал в компьютере и уверенно заявил, что через час всё заработает.
Второй круг
Андрей вернулся к подъезду. Брелок снова молчал. Он заметил то, что пропустил в первый раз: на новеньком считывателе рядом с логотипом компании-установщика была наклеена миниатюрная голографическая голова лисы. Следы клея вокруг неё выглядели свежими.
След бумажного квитка
Разговор у мусорных баков
Дворник, перевязывающий мешки, на вопрос про домофон только пожал плечами. Но потом, понизив голос, пробурчал: «Они тут вчера весь день копались. Ваш Виктор с каким-то типком в чёрном ветровке. Бумажку обронили». Он ткнул пальцем в контейнер для макулатуры. Андрей отыскал смятый чек на поставку оборудования – дата сегодняшняя.
Номер в записной книжке
На обороте чека был написан от руки номер квартиры – та, что Андрей только что приобрёл, – и пометка: «Подмена под личный контракт. Ключи не оригинал». Андрей достал телефон. Он звонил не в УК.
Обмен без очереди
Разговор в лифтовом холле
Виктор стоял у щитка, с него капал пот. Рядом топтался тот самый человек в чёрном ветровке. «Ладно, – Виктор сдался без борьбы, увидев бумажку в руках Андрея. – Я ставил дубликат системы. Ваш ключ не зарегистрирован в основной базе, он от неё. Мы экономим на пусконаладке, а разницу делим. Вы же теперь свой человек, могли и подождать, пока всё устаканится».
Итог без морали
Андрей вызвал техника от застройщика. Тот, покопавшись в панели, нашёл сторонний контроллер, прикрученный на скотч. Ключи жильцов действительно работали только на нём. Виктору и его напарнику пришлось снимать своё оборудование и за свой счёт вызывать официальных монтажников. Обещали вернуть всё как было. Андрей первым вошёл в подъезд с новым, настоящим ключом. Иногда чтобы стать хозяином в доме, нужно начать с домофона.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Обратиться с письменным заявлением в свою управляющую компанию с требованием разъяснений.
- Написать обращение в Госжилинспекцию своего региона, так как изменение схемы работы общего имущества без решения собственников – нарушение.
- Проверить юридическую чистоту сделки с квартирой, сверив все номера и ключи в акте приёма-передачи.
