Алексей забирал из ящика счета за коммуналку и наткнулся на конверт от управляющей компании. Внутри лежала квитанция на оплату капитального ремонта, а к ней скрепкой прихвачена копия паспортной страницы. Бумага пахла свежей типографской краской, резко выделяясь на фоне засаленных счетов.
Он уже хотел отложить её в стопку, но его насторожило одно несоответствие. Фотография на копии была его, текущая, а вот серия и номер паспорта – от старого, давно заменённого документа. Капремонт платят по паспорту, и ошибка в реквизитах означала, что деньги могли уйти в никуда.
Визит в контору
Объяснение на вахте
Алексей подошёл к стойку в офисе УК. Сторож Валерий, ковыряя ключом зубы, выслушал его и пожал плечами. «Курьер привозил, подшил – я принял. Он у нас новый, мог и перепутать. Папку с делами дома забыл, вот и принёс свежую копию, чтоб не связываться. Бывает».
Нестыковка в деталях
Алексей заметил на копии уголок синей печати УК. Печать была чёткой, не смазанной, будто её поставили на ровный стол, а не в подъезде на коленке. Курьеру незачем было таскать с собой тяжёлую оснастку для оттиска.
Соседский намёк
Разговор у мусоропровода
Вечером Алексей встретил соседа сверху, который жаловался на ту же проблему. «Мне тоже эту квитанцию с новой копией вручили. Говорят, курьер потерял старый экземпляр. Странно, что у всех одновременно потерялся».
След из чисел
Сравнив свои квитанции, мужчины увидели: суммы в новых платёжках были на пятнадцать процентов выше. Старые бланки с верными реквизитами исчезли, а новые, с ошибками, позволяли списывать больше.
Объяснение с управдомом
Разборки в подсобке
Алексей с соседом застали управдома Николая у серверной. Тот сначала отнекивался, но потом сник. «Курьер никакой не терял. Это я старые квитанции изъял, чтобы новые разослать. С новыми суммами. Нам же надо план по сборам выполнять, а вы все с отсрочками тянете».
Исправление с условием
Николай пообещал вернуть старые бланки и аннулировать липовые платежки. Взамен попросил не поднимать шум. Алексей сфотографировал и квитанции, и признание на диктофон. Пришлось им заняться, бумажной волокитой.
Потом Николай втихую собирал липовые квитки по этажам, краснея под ухмылки жильцов. Скандал вышел тихий, бытовой, но заметный.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Сравните реквизиты в квитанции с данными в своём паспорте.
- Не оплачивайте счета с ошибками в персональных данных.
- Настаивайте на выдаче официальных исправленных документов с печатью.
- Обратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию для перерасчёта.
