Артём приехал в свою новую квартиру, чтобы наконец-то забрать ключи от управляющей компании. Он уже представлял, как откроет дверь и войдёт в собственные квадратные метры, пахнущие свежим ремонтом. Но в крошечном офисе УК пахло только старым линолеумом и остывшим кофе.
Девушка-администратор, представившаяся Мариной, бегло просмотрела его документы и с лёгкой улыбкой протянула конверт. Артём распечатал его и вытряхнул на стойку два ключа и сложенный лист.
Не тот документ
Вручение ключей
– Вот ваши ключи и копия доверенности на получение, – сказала Марина. – Всё в порядке.
Артём взял лист. Это была распечатка, где чёрным по белому значилось, что некий Пётр Сергеевич Иванов уполномочен получить ключи от его квартиры. Документ был подписан им, Артёмом, и заверен у нотариуса. Только вот Пётр Сергеевич был ему совершенно незнаком.
Первая нестыковка
– Это какая-то ошибка, – Артём ткнул пальцем в дату у нотариуса. – Я вчера подписывал договор, а эта доверенность датирована позавчерашним числом. Как я мог выдать доверенность на получение квартиры, которой ещё официально не владел?
Марина пожала плечами, её улыбка потухла.
– Может, вы просто забыли? У нас документ принят, всё чисто. Ключи вот же, берите.
Тихий запрос
Версия управляющих
Артём не стал спорить. Он вышел в холл и позвонил своему риэлтору, Елене. Та удивилась.
– Доверенность? Нет, Артём, я ничего о ней не знаю. Ты же сам всё получал. Наверное, в УК что-то перепутали в бумагах, бывает. Главное – ключи на руках.
Версия была правдоподобной: обычная канцелярская путаница. Но дата не давала покоя.
След на бумаге
Артём снова разглядел распечатку. В углу листа, почти незаметно, светился логотип и название – «Бюро нотариальных услуг “На Степной”». Он это место не узнавал. А ещё его смутил шрифт подписи – слишком ровный, компьютерный. Его собственная подпись выглядела иначе, всегда с размашистым росчерком.
Соседский намёк
Пока он стоял в раздумьях, к стойке подошёл мужчина заказывать услуги сантехника. Увидев растерянное лицо Артёма и бумагу в его руках, он хмыкнул:
– Опять эта история с доверенностями? У нас тут один тип из отдела продаж застройщика крутился, обещал помочь «ускорить процесс» за отдельный платок. Говорят, он там не первый раз такие фокусы с датами выкидывает, пока ключи не вручили.
Объяснение за дверью
Разговор в лифтовом холле
Артём не стал ждать. Он вернулся в офис УК и попросил вызвать руководителя. На его счастье, как раз выходил тот самый мужчина с бумагами – начальник УК, Виктор Петрович. Артём показал ему доверенность.
– Мне сосед только что намекнул про человека из отдела продаж. Хотите, я прямо сейчас позвоню нотариусу с «Степной» и спрошу, был ли я у него позавчера?
Виктор Петрович вздохнул и отвёл Артёма в сторону, в пустой лифтовой холл.
Признание и мотив
– Ладно, не надо звонить. Это наш косяк. Вернее, человека, который у нас работал до недавнего времени. Он подрабатывал тем, что «помогал» новосёлам, у которых могли быть проволочки с документами. Готовил вот такие доверенности заранее, будто бы от вашего имени, на подставное лицо. Потом «представитель» приходил, забирал ключи, а наш герой «спасал» ситуацию – находил их и возвравал вам уже за солидный бонус. Просто вы успели приехать раньше, чем его знакомый «доверенный» человек.
Итог интриги
Артём заснял на телефон, как Виктор Петрович письменно зафиксировал произошедшее и пообещал уволить нерадивого сотрудника и официально уведомить застройщика. Ключи, разумеется, остались у Артёма. Доверенность порвали на глазах у всех.
Позже, поднимаясь на свой этаж, Артём услышал за дверью офиса УК сдавленный скандальный разговор – Виктор Петрович отчитывал ту самую Марину, которая «путала» бумаги. Оказывается, схема работала давно, и не все в конторе были в неведении.
Он вставил ключ в замочную скважину, осознавая, насколько хлипкой бывает уверенность, когда её подпирают чужие бумаги.
Что делать в подобной ситуации:
- Внимательно проверяйте все вручаемые вам документы, особенно даты и реквизиты.
- Если обнаружили несоответствие, не полагайтесь на устные заверения, требуйте письменного объяснения.
- Уточните информацию у первоисточника (например, позвоните в указанную нотариальную контору).
- Обращайтесь с жалобой к руководству управляющей компании или застройщика.
- В случае мошеннических схем можно сообщить в правоохранительные органы.
