Андрей пришёл в офис управляющей компании разбираться с долгом. Ему на почту прислали квитанцию с огромной суммой за общедомовые нужды. Он знал, что протокол общего собрания, которое якобы утвердило новый порядок расчётов, должен где-то быть. Но его нигде не могли найти.
Запах старого паркета и пыли витал в воздухе. Менеджер Оксана, хмурясь, листала папку с документами по их дому. Бумаги шелестели, но нужного протокола среди них не оказалось.
Неуловимая бумажка
Вахтёрский пост
Андрей стоял у стойки в холле УК. Оксана уверяла, что протокол общего собрания собственников есть, его подписали, и всё законно. «Люди собрались, проголосовали за новый расчёт ОДН, – говорила она, отводя взгляд. – Мы действуем строго по решению собственников». Она предложила ему просто оплатить счет и не усложнять.
Первая трещина
Андрей попросил показать хотя бы скан протокола. Оксана набрала что-то на компьютере, затем пожала плечами: файл почему-то не открывался. Она пообещала прислать его позже. Но Андрей заметил, что в углу монитора висел стикер с надписью «Дом №24 – ОСС не готово». Их дом был как раз двадцать четвёртым.
Ключ в мусорном ведре
Разговор с контролёром
На следующий день Андрей поймал у подъезда контролёра ОДН, Виктора Петровича. Тот, потупившись, подтвердил: «Да, собрание было. Я сам разносил уведомления». Его слова звучали заученно, будто он повторял чью-то инструкцию.
Обычная ручка
Андрей спросил, кто вёл протокол. Виктор Петрович замялся и сказал, что это делала секретарь из УК. Но на всех известных Андрею собраниях протоколы всегда писали сами жители, обычной шариковой ручкой. В УК же все документы печатали на лазерном принтере. Эта мелкая деталь не сходилась.
Соседский намёк
Вечером Андрей разговорился с соседкой, тётей Лидой. Та вспомнила, что несколько месяцев назад к ним действительно приходил какой-то мужчина с бумажками. «Но мы их не подписывали, – сказала она. – Он сказал, что это просто счётчики проверить. Попросил расписаться в ведомости. Я и расписалась».
Бумажная развязка
Очная ставка в коридоре
Андрей пришёл в УК снова, но уже не один, а с тётей Лидой. Он попросил Оксану и Виктора Петровича показать оригинал протокола с живыми подписями. Под давлением Виктор Петрович не выдержал и признался: собрания не было. Они с Оксаной собирали подписи жителей под разными предлогами, чтобы оформить всё задним числом. Мотив был прост: УК хотела списать на собственников свои потери из-за старого электрооборудования.
Итог без морали
Андрей сфотографировал служебную записку о «планке по сбору подписей для ОСС». Оксане пришлось аннулировать долги по ОДН для всего подъезда. Виктору Петровичу пообещали «разбор полётов» у начальства. Всё закончилось так же тихо, как и началось.
Андрей вышел на улицу. Через открытое окно первого этажа он услышал, как Оксана срывающимся голосом говорила кому-то в трубку: «Ну я же предупреждала, что старика Лидовкиного надо было обходить стороной, она всем всё рассказывает…»
Памятка: что делать, если протокол ОСС вызывает сомнения
- Требуйте в управляющей компании предоставить оригинал протокола общего собрания собственников для ознакомления. Закон позволяет это сделать.
- Сверьте подписи в протоколе со списком собственников. Можно запросить выписку из ЕГРН, чтобы знать, кто действительно владелец.
- Если оригинал отказываются показывать или подписи вызывают подозрения, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию вашего региона с заявлением о проведении проверки.
- Фиксируйте все обращения и ответы на них. Берите справки о том, что ваше заявление принято.
