Алексей зашёл в офис управляющей компании, чтобы подписать акты по ремонту подъезда. Воздух пахнет свежей краской и ещё чем-то сладковатым, приторным. Он уже почти поставил подпись, когда взгляд зацепился за строку в спецификации.
Странно. Ведро краски той самой марки, что выбрал совет дома, никак не могло стоить так дёшево. Он отложил ручку.
Несоответствие в спецификации
Вопрос управляющему
Менеджер УК, Ирина, улыбнулась ему с экрана монитора. «Алексей Викторович, всё в порядке. Это же наш, проверенный подрядчик, мы с ним десять лет работаем. Они просто дали хорошую скидку оптом». Объяснение звучало гладко.
Сбой в версии
Но Алексей вспомнил, как неделю назад наблюдал, как эти самые рабочие вскрывали банки. Этикетки на них были другие, не те, что знал он, ремонтивший свою квартиру. Он промолчал, лишь кивнул.
Соседский намёк
Вечером у почтовых ящиков он разговорился с соседом снизу, Николаем Петровичем. Тот, чиня велосипед, обмолвился: «А я их прораба знаю, он зять нашей кассирши из ЖЭКа. Говорит, краску им какая-то левая, но сертификат якобы есть». Николай Петрович махнул гаечным ключом. «Дела, а».
Разговор на лесах
Прямой вопрос
На следующий день Алексей застал прораба Виталия в подъезде. Тот пересчитывал банки с краской, готовясь к финишной отделке. «Виталий, а почему у вас краска “Профи” по цене “Эконома”?» – спросил Алексей, глядя на этикетку. Прораб замялся, стал говорить что-то про акции.
Объяснение мотива
Тут из-за угла вышла Ирина. Лицо у неё было напряжённое. Стало ясно: подрядчик был действительно «своим», но не для дома, а лично для неё. Закупка более дешёвого материала позволяла уложиться в смету, а разницу делили тихо, без лишних глаз. Сертификаты были липовыми, напечатанными для отчётности.
Алексей сфотографировал банки и этикетки. Ирине пришлось признать нечистоплотность, пообещав всё перезакупить за счёт фирмы подрядчика. Ремонт встал на неделю.
Он наблюдал, как Виталий снимает с банок наклейки «Профи», под которыми проступает название совсем другого, дешёвого производителя. Вот оно как бывает.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Внимательно сверяйте все товарные чеки и накладные со спецификацией в договоре.
- Фиксируйте несоответствия на фото и видео.
- Требуйте оригиналы сертификатов на материалы.
- Обращайтесь с претензией в управляющую компанию, а при бездействии – в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.
