Андрей приехал на стройплощадку «Северных высот» в субботу, чтобы просто посмотреть. Он купил здесь квартиру полгода назад, в самом начале. Сейчас должен был расти этаж пятый, но вместо каркаса зиял всё тот же котлован, залитый дождевой водой. Стоял тяжёлый запах мокрой глины.
Охранник на вахте, мужик в растянутом свитере, пояснил, что работы приостановили. «Технические причины», – буркнул он, не отрываясь от телефона. Андрей полез в свой плотный файл с документами. Он аккуратно собирал каждую бумажку по сделке. Хотел сверить график, но нужной распечатки о этапах строительства и переводах в эскроу не нашёл. Он точно помнил, что клал её в папку.
Бумажная путаница
Вопрос менеджеру
В понедельник Андрей был в офисе продаж. Его менеджер, Карина, улыбалась как ни в чём не бывало. На её столе пахло кофе и дорогими духами. Она уверенно заявила, что на этапе котлована никаких приложений к договору эскроу по закону и не предусмотрено. «Это просто яма в земле, какие могут быть документы? Всё придёт позже, на этапе проектирования», – сказала она, водя маникюром по монитору.
Найденный листок
Вернувшись домой, Андрей снова перебирал папку. Между страховыми полисами он нашел не тот листок. Это была копия графика платежей, но не для его дома, а для какого-то другого, с печатью и подписью куратора проекта. Тот, Сергей Петрович, принимал этот документ. Датирован он был числом, когда котлован только начинали копать.
Тихий разговор в лифте
Случайная встреча
В среду Андрей заехал в управляющую компанию соседнего жилого комплекса, чтобы по старой памяти забрать квитанции. В лифте он столкнулся с прорабом, который когда-то вёл его объект. «Как твои «Высоты»? – хрипло спросил прораб. – Наш Сергей Петрович, куратор, там всё забирает в свой фонд. Говорит, на этапе котлована контролировать нечего, отчёты не нужны. Деньги капают, а он их в обход водит».
Объяснение за чаем
Фиксация фактов
Андрей не стал кричать. Он назначил встречу в том же офисе продаж, пригласив и Карину, и куратора Сергея Петровича. Последний пытался выглядеть солидно, но постукивал пальцами по столу. Андрей молча положил на стол найденный график и спросил, почему он подписан, если документация для эскроу на этом этапе «не предусмотрена». Затем пересказал слова прораба про «фонд».
Карина покраснела и стала говорить, что это недоразумение. Сергей Петрович мрачнел с каждой секундой. В итоге он признал, что действительно не формировал пакет документов для банка, чтобы не замораживать деньги надолго. Средства шли на оборот, под честное слово. Обещали всё оформить в течение месяца, вернуть в эскроу-счёт. Андрей записал разговор на диктофон и сделал пометки в блокноте.
Он вышел из офиса, оставив их пить остывший чай. Скандал предстоял нешуточный, но тихий, бумажный.
Что можно сделать в подобной ситуации:
- Собрать все имеющиеся документы: договор, выписки из банка, любые чеки и расписки.
- Обратиться с официальным запросом к застройщику с требованием предоставить все документы по эскроу-счетам.
- Написать жалобу в Росреестр и Центральный Банк РФ, которые контролируют использование эскроу-счетов.
- Проконсультироваться с юристом, специализирующимся на долевом строительстве.
