В подъезде пахло свежим воском и какой-то химической отдушкой. Артём, возвращаясь с работы, замедлил шаг. Пол блестел неестественно, почти как в торговом центре. Он вспомнил, что сегодня первое число, и полез в карман за квитанцией от управляющей компании.
Сумма за «содержание и уборку общего имущества» была вдвое больше обычного. Никаких уведомлений о собрании, где бы такое одобрили, он точно не получал. Просто пришёл платёж – и всё.
Тихий вопрос и готовая отговорка
Вахта на контроле
На следующее утро Артём зашёл в кабинет управляющей компании. Диспетчер Марина, не отрываясь от монитора, выслушала его и тут же выдала отработанную фразу: «Тарифы поднял подрядчик. У них свои трудности, подорожали моющие средства. Мы лишь исполнители».
Квитанция-невидимка
Артём попросил показать акт выполненных работ за прошлый месяц. Марина покопалась в папках и протянула ему листок с печатью ООО «Чистый стандарт». Но в графе «Дата» стояло число, когда Артём сам видел, как дворник Николай мыл полы тряпкой из ведра. Без всякой спецтехники и полировки.
След из воска и бумаг
Разговор у мусоропровода
Вечером Артём застал того самого дворника Николая, который курил на лестничном пролёте. На вопрос о новой фирме-уборщике тот только хмыкнул: «Какая ещё фирма? Я тут двадцать лет всё мою. Только в прошлом месяце мне тачку новую с двумя тряпками выдали, вместо одной. Прогресс».
Найденный дубликат
На следующий день в почтовом ящике лежала забытая кем-то квитанция. Не его, соседа сверху. Сумма за уборку была прежней, обычной. Артём поднялся к нему. Оказалось, тот платил через банк по старым реквизитам, а не по новым, которые прислали в прошлом месяце «для удобства».
Объяснение за дверью с табличкой
В кабинете управляющей компании
Артём пришёл не к диспетчеру, а сразу к начальнику УК Сергею Петровичу. Положил на стол две квитанции – свою и соседа, акт от «Чистого стандарта» и показания дворника. Молча.
Скандальная сцена
Сергей Петрович сначала пытался говорить о сложностях хозяйствования, но под грузом бумаг сдался. Оказалось, «Чистый стандарт» – фирма-однодневка, зарегистрированная на его шурина. Разницу в тарифах они делили пополам, имитируя дорогую уборку. А пахло в подъезде так сильно, потому что накануне проверки из ЖЭКа вылили полбутылки полироли.
Пришлось Сергею Петровичу собирать жильцов и краснеть, объясняя «временной нестыковкой». Обещал всё вернуть переплатившим. Артём вышел на улицу, глядя, как тот самый дворник Николай лениво смахивает пыль с подоконника у входа. Всё вернулось на круги своя.
Что можно сделать в такой ситуации: всегда сравнивайте квитанции с соседями, требуйте акты выполненных работ у управляющей компании и официальные протоколы общих собраний, где утверждаются тарифы. При несоответствиях пишите заявление в Государственную жилищную инспекцию вашего города.
