Алексей прижал телефон к уху, пытаясь разобрать слова брокера сквозь шум машин. Он стоял у подъезда своего нового дома, куда только что въехал, а его уже ждал первый сюрприз.
С балкона на третьем этаже доносился запах свежей краски – чьи-то активные ремонтные работы уже начались. Он надеялся, что его собственные хлопоты с бумагами позади.
Неучтенный платёж
Встреча у лифта
В холле его поджидала Анна, представительница управляющей компании. Вежливая, но непробиваемая. «Алексей Владимирович, по вашему лицевому счёту висит долг за первые два месяца. Внесение средств подтверждается только скриншотом, а его в базе нет».
Квитанция без печати
Она протянула распечатку. Алексей достал телефон, нашёл переписку с ипотечным брокером. Тот неделю назад прислал скрин перевода с пометкой «Оплатил комуслуги за вас, оригинал платёжки позже». На скрине были все данные, но сам файл выглядел каким-то блеклым, будто его несколько раз пересохраняли.
Тихий запрос
Версия брокера
Брокер Артём, с которым они общались лишь по телефону, ответил сразу. Голос спокойный, деловой. «Алексей, всё чисто. Это у них в УК вечно система глючит. Я лично всё оплатил, могу ещё раз скрин прислать. Они обязаны принять». Предложение прозвучало слишком уж быстро.
След от ножниц
Вечером Алексей в сотый раз рассматривал скриншот. Его взгляд зацепился за дату операций в мобильном банке. Тот платёж, что был на картинке, по времени совпадал с другим переводом – крупной суммой за услуги самого брокера. Слишком большое совпадение для одного дня.
Соседский намёк
На следующий день он разговорился с соседом, заказывавшим воду в офис. «А этот ваш брокер, Артём, он же раньше в конторе у застройщика работал, – сказал сосед, затягиваясь сигаретой. – Они тут половину квартир через него проводили. Говорят, мастер был «решать» вопросы по платежам».
Обмен в подвале
Разговор при свете лампы
Алексей нашёл Артёма в подсобке у застройщика, куда тот зачем-то зашел. Брокер пытался увернуться, но Алексей ткнул пальцем в экран: «Покажи историю операций в своём приложении. Именно этого перевода». Молчание затянулось. Под ногами хрустел песок.
Цена экономии
Оказалось, Артём не платил ни копейки. Он брал комиссию с клиента за «услуги по оплате», ставил на скрине чужого платежа нужные цифры через редактор и отправлял доверчивым новосёлам. Ждал, пока в УК рухнет система учёта или пока кто-то не спохватится. А потом обещал «разобраться» – уже за новый взнос.
Алексей записал разговор на диктофон. Анне из УК пришлось извиняться и принимать наконец его личные наличные. Артём пообещал вернуть деньги всем, кого обманул. Но лица у него было такое, будто он сам себя поймал на краже.
Скриншоты ведь врут куда чаще, чем живые люди. Особенно если им помогают.
Памятка: что делать, если столкнулись с подозрительным платежом
- Всегда требуйте оригинальный платёжный документ с отметкой банка, а не скриншот.
- Проверяйте поступления напрямую через управляющую компанию или банк-получатель.
- При малейших сомнениях обращайтесь с заявлением в отдел по работе с клиентами вашего банка.
- Сохраняйте всю переписку и самостоятельно фиксируйте факт оплаты.
