Артём пришёл в офис управляющей компании за протоколом последнего собрания собственников. Ему нужно было подтверждение, что большинство проголосовало за замену лифтов. Документ требовался банку для получения льготного кредита на капремонт. В воздухе стоял густой запах свежего лака для пола.
Девушка в окошке, не поднимая глаз, протянула ему толстую папку. Артём открыл её. Протокол был аккуратно прошнурован, пронумерован и скреплен печатью. Но его взгляд сразу зацепился за подписи в конце. Они стояли ровным строем, как по линеечке, все одинаковым, чересчур аккуратным почерком.
Бумажная версия
Запрос в канцелярии
Артём вернул папку. «Извините, а где оригиналы подписных листов? Хотелось бы сверить». Девушка вздохнула, словно он попросил передвинуть гору. «Всё сшито по описи. Это и есть оригинал. Копии выдают на руки, оригиналы хранятся у нас».
Слишком ровный ряд
«Понимаете, я знакома с почерком соседа сверху, Ивана Семёныча, – не сдавался Артём. – Он после инсульта пишет, как курица лапой. А здесь его подпись выведена каллиграфически». Девушка пожала плечами: «Люди старались, может, переписывали начисто. У нас специалист по доверенностям всё оформлял, он за качество отвечает».
Нить обрывается
Разговор с дворником
На выходе Артём почти столкнулся с дворником дядей Васей, вытиравшим пыль с подоконника. «Опять за своим протоколом? – хрипло усмехнулся старик. – Третий на этой неделе. Ваш-то хоть подписи все на месте? А то в прошлый раз женщина одна ругалась – её фамилию кто-то за нее красиво вывел».
Специалист по чистоте
Эта фраза заставила Артёма вернуться. Он снова открыл папку и прошёлся пальцем по списку собственников. И обнаружил, что в доме числится квартира, которая уже два года как объединена с соседней в одну. Её владелец, некто Степанов, давно переехал в другой город. Но за него кто-то исправно расписывался.
Объяснение за закрытой дверью
Кабинет без вывески
Артём не стал идти к окошку. Он прошёл прямо в кабинет к тому самому «специалисту», фамилию которого ему назвал дворник. Молодой человек в строгом жилете сидел за компьютером. Увидев протокол в руках Артёма, он неестественно улыбнулся.
Искусство голосования
«Вы знаете, как сложно собрать кворум, – начал специалист, избегая прямого взгляда. – Люди не ходят, подписные листы теряются. Чтобы дом получил деньги на лифты, нужно чистое, правильное оформление. Я просто помогаю процессу. Иногда приходится… восстанавливать волю собственников постфактум». Оказалось, он «восстанавливал» её за умерших и уехавших, чтобы набрать нужный процент голосов.
Артём достал телефон и сфотографировал прошнурованный протокол, а затем попросил показать опись вложения. Молодому человеку пришлось признать, что оригиналов подписных листов в деле нет. Он бледнел и обещал всё исправить, найти, восстановить. Артём вышел, оставив его в кабинете с папкой-фантомом.
Иногда аккуратная нить – всего лишь способ сшить всё так, чтобы не видно было дыр.
Памятка: что делать, если сомневаетесь в протоколе собрания собственников
- Требуйте предъявить оригиналы подписных листов для сверки с прошнурованным протоколом.
- Обращайте внимание на почерк и подписи – грубые несоответствия являются поводом для жалобы.
- Направляйте официальный запрос в управляющую компанию с требованием разъяснить процедуру составления протокола.
- В случае обнаружения нарушений обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
