Алексей приехал в свою новую квартиру в только что сданном доме, чтобы наконец-то начать ремонт. Он вставил ключ в замок, но дверь не поддавалась. С третьей попытки он понял, что замок кто-то поменял. От плиты и строительной пыли в подъезде пахло сладковато-кислым раствором.
Спустившись к вахте управляющей компании, он обнаружил на своем почтовом ящике ярко-оранжевое уведомление о вручении заказного письма. Его имя было напечатано криво, будто на старой машинке.
Не тот, кто нужен
Встреча у чужих дверей
На вахте сидел усталый охранник в потертой форме. Услышав про замок, он лишь вздохнул и потянулся к толстой папке. «Ваш представитель уже всё уладил. Приносил доверенность, заявление на замену замка и ключи забирал. Для передачи собственнику, так сказал».
Крючок с курьерской лентой
Алексей перечитал уведомление о письме. Его прислали сегодня утром, а штамп на квитанции в папке охранника стоял за три дня до этого. Выходило, что доверенность, по которой действовал таинственный представитель, оформили ещё до того, как Алексей вообще узнал о существовании этого письма.
Бумажный след
Ложный путь
Охранник, морщась, вспомнил: «Молодой человек, в курьерской куртке, с большой сумкой. Документы показал – всё как надо, с печатями. Говорил, вы в командировке и просили его решить вопросы с доступом». Версия звучала гладко, почти правдоподобно.
Сбой на почте
Алексей поехал в ближайшее почтовое отделение. Там женщина за стеклом, щелкая длинными ногтями по клавиатуре, подтвердила: письмо ему от застройщика пришло только сегодня. А затем обмолвилась: «Странно, ваш представитель его вчера пытался забрать, но без уведомления мы не отдали». Этого не могло быть – у Алексея не было никакого представителя.
Поворот из лифта
Возвращаясь в свой подъезд, Алексей столкнулся в лифте с соседом, который вёз гипсокартон. «Тебе тоже замки меняли? – хрипло спросил сосед. – Мне парень от УК вчера менял, говорил, по программе защиты от протечек. Только счётчик за работу потом принёс, наличными просил».
Разговор на лестничной клетке
Объяснение за копейки
Алексей вернулся к охраннику и без эмоций изложил цепочку: даты, почта, слова соседа. Тот сперва отнекивался, но потом сник. Оказалось, племянник охранника подрабатывал курьером в конторе, что рассылала уведомления дольщикам. Он и приметил даты вручения писем. Узнав, что новые собственники получают ключи, но не сразу заселяются, он придумал схему: по доверенности, напечатанной заранее, он представлялся помощником, менял замки, а потом «вручал» новые ключи хозяевам за солидный «сбор за оперативность». Охранник закрывал на это глаза за небольшую долю.
Итог без насилия
Алексей снял на телефон расписку охранника, где тот признавал факт мошенничества и обещал вернуть все деньги соседу и оплатить замену замков обратно. Племяннику пришлось нести ключи и объясняться с каждым, кого он успел обойти. История не вышла за стены подъезда, но по УК пошёл тихий скандал.
Алексей получил свои ключи, глядя, как тот самый «курьер» краснеет и заикается, передавая их соседу с гипсокартоном. Иногда доверенность – это просто листок, который напечатали слишком рано.
Памятка: что делать, если столкнулись с подобным
- Не подписывайте никакие документы под давлением и сразу перепроверяйте все даты в официальных уведомлениях.
- Все спорные моменты фиксируйте письменно, по возможности – с подписью второй стороны.
- Обращайтесь с жалобой к непосредственному руководству управляющей компании или застройщика, требуйте письменного ответа.
- В случае мошеннических действий обращайтесь в правоохранительные органы.
