Артём приехал в новостройку с распечатанным актом приёмки-передачи. Он планировал быстро подписать бумаги и забрать ключи. Воздух в подъезде пах свежей краской и бетонной пылью, но на стенах уже висели таблички с номерами квартир.
Менеджер проекта, Виктория, встретила его улыбкой, но её глаза сразу побежали по дате в верхнем углу документа. Её пальцы слегка постучали по стойке ресепшена.
Срочное дело
Бумажная волокита
– Артём, здравствуйте! – её голос прозвучал чуть громче необходимого. – Я вас не ждала сегодня. У нас же с вами перенос на следующую среду, всё записано. Ваш акт… он уже недействителен, сроки подписания истекли вчера.
Она аккуратно отодвинула его экземпляр, будто он был испачкан. Артём помнил их телефонный разговор: она уверяла, что сроки эластичны.
Зацепка в блокноте
Пока Виктория что-то бормотала про юридический отдел, Артём заметил, как она нервно перевернула страницу в своём ежедневнике. Угол предыдущего листа был загнут, и на нем он успел разглядеть свою фамилию и сегодняшнее число, обведённые жирным кружком.
Тихий опрос
Версия с пятого этажа
На площадке работали монтажники. Артём спросил у одного, давно ли они здесь копошатся. Тот, вытирая пот со лба, ответил, что уже третью неделю финишную отделку делают, жильцы должны скоро понаехать.
– Да вас уже несколько человек принимали, – добавил он, – ключи забирали.
Нестыковка по ключам
Слова монтажника не сходились со словами Виктории. Если кто-то уже подписывал акты и забирал ключи, почему его документ внезапно «просрочен»? Артём вернулся к лифту, нащупав в кармане ключ от старой квартиры. Ему нужно было найти того, кто уже въехал.
Соседская находка
Дверь в квартиру напротив его была приоткрыта. Хозяин, мужчина лет пятидесяти, принимал доставку мебели. Артём представился соседом. Разговорились. Мужчина похвалился, что удачно поторговался с менеджером и подписал акт ещё две недели назад, получив скидку за «досрочную» приёмку.
Объяснение с фактами
Разговор у стойки
Артём подошёл к Виктории, которая что-то бодро набирала на телефоне.
– Виктория, Иван с пятого этажа уже две недели как въехал. Его акт не просрочился? Или скидка за досрочную приёмку действует только для избранных?
Она замерла. Улыбка сползла с её лица. Мгновение она молча смотрела на него, оценивая урон.
Цена вопроса
Оказалось, отдел продаж получал премию за квартальное закрытие сделок. Виктория «забывала» отправить несколько актов в юридический отдел, чтобы перенести их подписание на следующий отчётный период. Это увеличивало её следующий бонус. Артём стал случайной жертвой этой схемы, его акт положили под сукно.
Пришлось звать старшего менеджера. Тот, извинившись, распечатал новый акт с сегодняшней датой. Виктория молча, с каменным лицом, протянула Артёму ручку для подписи. Ключи лежали тут же, на столе.
Он взял ключи, почувствовав холодный металл. Система работала чётко, пока кто-то не начинал задавать вопросы вслух.
