Алексей приехал в новостройку за ключами. Долгожданная однокомнатная на окраине, почти всё сбережения ушли на первый взнос. В стерильном офисе продаж пахло свежей краской и дешёвым кофе из автомата.
Менеджер Анна с идеальной улыбкой протянула конверт и папку с документами. «Поздравляем с новосельем! – сказала она. – И маленький бонус от застройщика за оперативность». Она достала из стола конверт потолще, с надписью «Кэшбэк».
Неучтённая сумма
Вручение
Алексей расписался в ведомости, принял ключи. Конверт с деньгами он сунул во внутренний карман пиджака, не считая. Радость от новоселья перевешивала.
Нестыковка
Уже в машине он всё же вскрыл конверт. Внутри лежала пачка пятитысячных купюр. Он быстро пересчитал. Сто пятьдесят тысяч. Но в его договоре чёрным по белому была указана другая сумма кэшбэка – двести. Куда делись ещё пятьдесят?
Тихий отвод
Объяснение
Алексей вернулся в офис. Анна, не теряя улыбки, взглянула на его бумаги. «А, это вычитали комиссию банка за перевод, – пояснила она. – Таковы правила, это в допсоглашении, которое вы подписывали». Она листала папку, но нужную бумагу найти не спешила.
След на бумаге
Алексей попросил показать это допсоглашение. Пока Анна «искала» документ, он глянул на журнал на её столе. В столбце напротив его фамилии кто-то карандашом вписал: «150 к/б». А через дробь – «50 А.С.». Инициалы совпадали с именем менеджера.
Соседский намёк
У лифта он столкнулся с другим новосёлом, который как раз ругался по телефону. «Да, и эти пятьдесят тысяч тоже куда-то испарились! – кричал тот. – Говорят, комиссия!». Алексей перехватил его взгляд. Мужчина буркнул: «Всем одно и то же втюхивают. Надо было наличными требовать, без их конвертов».
Разговор по понятиям
Прямой вопрос
Алексей подошёл к стойке, где Анна налила себе кофе. Он не стал кричать, просто положил перед ней свой конверт и открытый договор. «Анна Сергеевна, – тихо сказал он. – Здесь у вас карандашом написано: сто пятьдесят – кэшбэк, пятьдесят – А.С. Это вы себе премию от моего кэшбэка отписали?».
Признание и возврат
Девушка побледнела. Кофе расплескался. Она быстро огляделась – в офисе были другие клиенты. Шёпотом она начала оправдываться: мол, такая практика, все так делают, «премия» за ускоренное оформление. Через пять минут из кассы ей выдали вторую пачку – те самые недостающие пятьдесят тысяч. Алексей пересчитал деньги при кассире и ушёл.
На следующий день ему позвонил директор, извинялся, говорил, что это самодеятельность сотрудницы. Обещали всё уладить. Алексей повесил трубку и посмотрел на свои ключи. Они лежали на столе, и от них теперь тянуло холодком.
