Алексей приехал в новостройку «Северная долина» в первый рабочий день после новогодних праздников. Он купил здесь квартиру для сдачи в аренду и теперь пришёл принимать ключи. Воздух в подъезде пахнет свежей краской и строительной пылью, но лифты уже работают.
В офисе продаж девушка-менеджер с заученной улыбкой протянула ему папку с документами. Среди них лежало заветное Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию. Алексей машинально glanced на дату подписи – 25 декабря. Он удивился: ещё за неделю до этого куратор проекта, Сергей, уверял его по телефону, что ждёт комиссию только в конце января.
Слишком ранний праздник
Поздравление с новосельем
Алексей решил уточнить несостыковку. Менеджер, Катя, пожала плечами: «Комиссия приехала внезапно, всё согласовали быстро. Вам повезло!». Она показала на стенд с копией разрешения – та же дата, 25.12. Ставки были невысоки – просто хотелось понять, почему ему соврали про январские сроки.
Царапина на блеске
Разглядывая копию на стенде, Алексей заметил, что печать Управления капитального строительства выглядит как-то бледно, нечётко. Бумага была гладкой, будто только из принтера, хотя оригиналы таких документов обычно печатают на плотных бланках. Маленькая деталь, но она засела в голове.
Бумажные следы
Разговор с прорабом
Во дворе Алексей встретил знакомого прораба, Виктора, курившего у своего пикапа. На вопрос о внезапной комиссии тот хмыкнул: «Какая в декабре комиссия? Они ж 28-го только монтировали пожарную сигнализацию в восточном крыле. Я сам принимал работу». Это было уже серьёзным сбоем в версии офиса продаж.
Случайная находка
Поднимаясь к своей квартире, Алексей увидел, как уборщица выносила из технической комнаты мусор. Среди обрезков ламината и кусков упаковочной плёнки мелькнул знакомый шрифт. Он попросил подождать и достал из ведра смятый лист. Это была незаполненная копия бланка Разрешения на ввод, с тем же регистрационным номером, но без дат и печатей.
Объяснение за дверью
Разговор в котельной
Алексей нашёл куратора Сергея в подвале, у щитовой. Тот нервно перекладывал кабели в ящике. Увидев в руках у Алексея смятый бланк, он сник. Оказалось, чтобы отчитаться перед инвесторами за год и получить бонус, Сергей распечатал копию разрешения, поставил старую печать с прошлого объекта и вывесил в офисе, отодвинув реальные сроки на февраль. Реальная комиссия и правда была назначена только на конец января.
Итог без морали
Алексей сфотографировал и бланк, и щитовую с незавершёнными работами. На следующий день руководство застройщика, бледнея, извинялось и предлагало скидку на коммунальные платежи. Обещали ускорить реальное получение документов. Сергея отстранили от проекта.
Алексей вышел из офиса и увидел, как к дому подъезжает наконец-то машина с табличкой «Госстройнадзор». Он усмехнулся. Иногда бумага терпит всё, но живые свидетели – нет.
Памятка: что делать, если сроки ввода не совпадают с реальностью?
- Сфотографируйте все доступные документы (разрешение на ввод, акты приемки) непосредственно в офисе застройщика.
- Запросите официальные выписки из Росреестра о статусе объекта – это публичная информация.
- Обратитесь с претензией непосредственно к руководству строительной компании, приложив собранные доказательства.
- В случае неразрешимого спора можно написать обращение в органы строительного надзора вашего региона и в Роспотребнадзор.
