Анна, риэлтор, готовила к продаже трёшку в панельной девятиэтажке. Квартира хорошая, но клиенты пугались гигантских счетов за общедомовые нужды. Она решила разобраться, прежде чем выставлять объект.
В офисе управляющей компании пахло старым линолеумом и пылью. Контролёр ОДН, Виктор Петрович, с виду спокойный мужчина в поношенном пиджаке, выслушал её и покачал головой.
Несходится в цифрах
Вахта УК
– По вашему дому был общий сбор, – сказал он, постукивая карандашом по столу. – Жители утвердили новый расчёт. Протокол общего собрания собственников есть, всё законно.
Анна попросила показать документ. Виктор Петрович покопался в папке на полке, потом в системном блоке компьютера. На экране мелькали папки с номерами домов.
– Вот странность, – пробормотал он. – Файл с протоколом по вашему дому… испарился. Сбой какой-то системный. Не открывается.
Копошение в бумагах
Ложный след
Контролёр развёл руками: техника, что поделаешь. Сказал, что устно жители были за увеличение норматива, раз уж дом старый и света в подъездах много жрут. Версия звучала скучно и правдоподобно.
Обрывок памяти
Анна собиралась уходить, но её зацепила одна деталь. Виктор Петрович, листая папку, на мгновение достал листок с печатью ТСЖ «Наш Дом». Их дом управлялся УК «УютСервис», а не каким-то ТСЖ. Бумажка мелькнула и тут же была убрана вглубь папки.
Разговор у мусоропровода
В подъезде Анна столкнулась с соседкой, которая мыла пол в кабине лифта. Пожаловалась ей на счета. Та аж шваброй пристукнула.
– Какой сбор? Да нас никто не спрашивал! Я б на такое никогда не согласилась, я всё время дома. Виктор Петрович, он же председатель этого ТСЖ в соседнем квартале, он им тут всё и крутит.
Разговор на кухне
Объяснение за чаем
Анна пришла к Виктору Петровичу домой, сказала, что хочет обсудить «сотрудничество». Он жил в соседнем доме, том самом, где было его ТСЖ «Наш Дом». На кухне, попивая чай, она спросила прямо: зачем ему понадобилось подменять протокол ОСС.
Он сначала отнекивался, но потом сник. Оказалось, его ТСЖ было должно крупную сумму за капремонт их собственного дома. А УК «УютСервис» предложила схему: они спишут часть долга ТСЖ, если Виктор Петрович как контролёр «нарисует» высокие ОДН для соседнего дома и перекинет часть средств. А чтобы вопросов не было, нужен был протокол собрания, которого никогда не было. Файл удалили, а бумажную копию «замели» в архиве.
Анна всё записала на диктофон в телефоне. Пришлось Виктору Петровичу идти в УК и во всём сознаваться. Руководство компании, бледнея, пообещало всё пересчитать и вернуть жителям деньги. Историю замяли, чтобы избежать скандала.
В подъезде УК он, красный от стыда, оправдывался перед бухгалтером, который тыкал ему пальцем в распечатку проводок. Анна вышла на улицу. Иногда чтобы найти аферу, не нужно лезть в сейф – достаточно посмотреть на соседний дом и копеечный счёт за свет.
Что можно сделать:
- Всегда требуйте предоставить протокол общего собрания собственников, если вам говорят о его решениях. Проверяйте номера и даты.
- Если у вас есть подозрения, обратитесь в ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) вашего региона с заявлением о проверке деятельности УК.
- Сверяйте номер своей управляющей организации в платёжках с данными на официальном сайте.
