Влажный снег налипал на витрины офиса продаж новостройки «Северный Венец». Артём отряхнул пальто, чувствуя, как от сырости ноет шрам на ладони – напоминание о прошлой стройке. Он пришёл подписать долгожданный акт приёмки своей квартиры. Не то чтобы ждал сюрпризов, но жизнь научила проверять каждый угол.
Менеджер Елена, та самая, что полгода назад с обворожительной улыбкой продавала ему студию, на этот раз встретила его с деловым, слегка озабоченным видом. Стопка документов уже лежала на столе.
Неучтённая подпись
Бытовая прелюдия
Артём скользнул взглядом по столу. Рядом с его экземпляром договора лежал другой, с голубой обложкой. Елена, заметив его взгляд, чуть сдвинула папку в сторону. «Соседний клиент забыл», – бросила она и принялась листать его бумаги, указывая, где поставить автограф.
Тихая нестыковка
Он подписывал страницу за страницей, пока его палец не замер над графой «Поручитель по договору услуг УК». Ячейка была уже заполнена – аккуратная, чуть дрожащая подпись незнакомого человека. «Это что?» – спросил Артём. Елена махнула рукой: «Техническая формальность. Все подписывают. Управляющая компания так страхуется». Но в её голосе прозвучала фальшивая нота, будто заученная фраза.
Тихий розыск
Вежливый запрос
Выйдя из офиса, Артём не поехал домой. Он направился в только что открывшийся офис управляющей компании, расположенный в соседнем блоке. Приёмную вёл нерешительный паренёк в очках, Виктор. Артём спросил о роли поручителя. Тот, покопавшись в бумагах, уверенно пояснил: «Это для вашего же спокойствия. Если кто-то из собственников не платит за капремонт, поручитель покрывает долг за свой счёт. Формальность, вас это не коснётся».
Сбой в системе
Версия казалась логичной, но Артём вспомнил дрожь в подписи. Он сделал вид, что поверил, и попросил список поручителей по своему подъезду «для солидарности». Пока Виктор печатал, Артём заметил на его мониторе сводную таблицу. Напротив своей фамилии он увидел не только заветные метры, но и галочку в колонке «Действ. поруч.» и цифру – 15. Ровно столько квартир было в его подъезде.
Соседский намёк
У подъезда он столкнулся с соседкой, тащившей сумку с кошачьим кормом. Разговорились. Артём осторожно спросил, не смущает ли её какой-то пункт в договоре. «А, этот поручитель? – махнула она рукой. – Мне Елена сказала, это если лифт сломается, мы все скинемся. Но я не волнуюсь, у меня первый этаж». Чужой мотив и дрожащая подпись сложились в картину. Его подписью страховали риски УК, делая ответственным за чужие долги.
Объяснение за дверью
Разговор в лифтовом холле
Артём дождался Елену вечером у служебного выхода. Она шла, устало опираясь на поручень. Он не стал кричать, просто показал фото таблицы с монитора и спросил тихо: «Кому я поручился? Всем пятнадцати?» Елена побледнела. Оказалось, застройщик, экономя, сдал дом с недоведённым лифтом. Чтобы УК не предъявляла претензии, их риелторов заставили тихо вписать в договоры собственников этот пункт, выдав его за техническую деталь. Дрожащие подписи ставили пожилые родственники менеджеров.
Итог без морали
На следующий день при директоре УК и представителе застройщика Артём зафиксировал протоколом разговора факт подлога. Елену отстранили от работы с клиентами. Всем собственникам разослали допсоглашения об исключении пункта. Обещали, конечно, всё исправить. Артём вышел на улицу, глядя, как с крыш капает подтаявший снег. Он представил, как через месяц эти же люди будут собирать с него деньги за сломанный лифт, на который он же и поручился. Тихий бытовой грабёж оказался куда надёжнее любого криминала.
Памятка: что делать, если обнаружили в договоре непонятную подпись
- Сфотографируйте или сделайте копию страницы с вызывающей сомнения отметкой.
- Запросите в управляющей компании или у застройщика письменное разъяснение по каждому пункту договора, особенно если там есть посторонние подписи.
- Обратитесь с копиями документов и письменным запросом в Роспотребнадзор – они проверят законность таких условий.
- Можно написать заявление в прокуратуру, если усмотрите в действиях признаки самоуправства или подлога.
