Артём прижал телефон к уху, в сотый раз слушая гудки. Риэлтор Анна не брала трубку. Он стоял в чистом, но безликом подъезде нового ЖК «Северные высоты» и не мог попасть в свою квартиру. Ключ от домофона упорно не желал работать. Из динамика доносился лишь монотонный гудок. В воздухе витал сладковатый запах свежей краски и чужой жизни.
На стене у парадной двери красовалась акриловая табличка с вывеской управляющей компании «Комфорт-Сервис». Артём ткнул в кнопку вызова вахты. Хриплый голос охранника наконец отозвался.
Сбой в системе
Неработающий ключ
– Я собственник, заехать не могу, – Артём показал в камеру паспорт и договор купли-продажи. – Ключ не подходит.
– По какому адресу? – спросил голос.
– ЖК «Северные высоты», корпус 3.
– А, это бывший «Лесной квартал». У нас база глючит. Сейчас дистанционно открою.
Первая неувязка
Щёлкнул замок. Артём прошёл внутрь, но насторожился. В договоре чёрным по белому значилось «ЖК «Северные высоты»». Никаких «Лесных кварталов». Он поднялся на свой этаж. Дверь открылась своим ключом. Всё было на месте, кроме чувства лёгкой недосказанности.
Тихий запрос
Вопрос управляющему
На следующий день Артём зашёл в офис УК. Менеджер Елена, щёлкая мышкой, подтвердила: да, жилой комплекс при сдаче переименовали. Старое название «Лесной квартал» осталось в некоторых технических документах и базе домофона. Ничего страшного, всё учтено.
Бумажная версия
– А в выписке из ЕГРН какое название? – уточнил Артём.
– Там только адрес, кадастровый номер. Название ЖК – маркетинг, – улыбнулась Елена. – Главное, что права зарегистрированы.
Случайная находка
Вечером Артём разбирал папку с документами. Нашёл брошюру старого образца, которую ему дали на этапе покупки. Яркий буклет «ЖК «Лесной квартал»» с описанием инфраструктуры: собственный детсад, паркинг с подзарядкой для электромобилей, фитнес-зона. Ничего этого в «Северных высотах» не было. Он сравнил документы. Кадастровые номера совпадали. Но класс жилья в старой брошюре был заявлен как «комфорт», а в его договоре стояло «эконом».
Объяснение с подрядчиком
Разговор с прорабом
Во дворе Артём заметил знакомого прораба, который руководил отделкой его подъезда. Разговорились за сигаретой.
– Слышал, вы сначала «Лесным кварталом» были? – спросил Артём.
– Ага, – прораб усмехнулся. – Застройщик потом конъюнктуру попробовал. Смету урезали, проект упростили. А продавать под старым именем нельзя – там в разрешении на строительство другие параметры. Вот и придумали «Высоты». Красиво звучит.
Конфронтация в офисе
Артём вернулся в «Комфорт-Сервис» уже не одним, а с соседом, купившим квартиру по той же схеме. Они молча положили на стол Елены две брошюры: старую и новую.
– Где наш детский сад? Где парковка? – спросил сосед. – Мы покупали «комфорт», а получили голые стены.
Елена побледнела. Она начала путано говорить о технических ошибках, о том, что брошюра – не договор.
Признание и последствия
Вызвали директора УК. Он, покраснев, признал: застройщик действительно сменил название именно затем, чтобы изменить класс жилья и избежать обязательств по старому проекту. УК знала, но закрывала глаза, так как управляла всеми объектами этой фирмы. Теперь придётся собирать собрание собственников и официально фиксировать несоответствие. Обещали разобраться.
Артём вышел на улицу. У подъезда ехал каток, заравнивая свежий асфальт. Каток разглаживал неровности, оставляя идеально ровный, но чёрный и безликий след.
