В понедельник утром Ирина задержалась у доски объявлений в своём подъезде. Стоял густой запах свежей типографской краски. Управляющая компания «НашДомСервис» вывесила отчёт о выполненных работах за прошлый квартал. Длинный список, внушительные суммы. Ирина машинально пробежала глазами по графе «Подписано актов общим собранием собственников» и нахмурилась.
Она точно помнила, что в октябре никого не собирали. Было лишь одно голосование через консьержа – по замене лифтов, но его итоги подводили в ноябре, уже после отчётного периода. А здесь красовалась аккуратная галочка напротив пункта «Кворум получен». Что-то было не так.
Тихий вопрос у стойки
Версия из офиса
Ирина зашла в офис УК, пахло дешёвым кофе и мелованной бумагой. Менеджер Анна, щёлкая каблуками, выслушала её и, не глядя, пояснила: «Всё легитимно. Собирали очно-заочной формой. Листочки с решениями собственников у нас в папке, можете ознакомиться». Версия звучала гладко, почти заученно.
Сбой в деталях
Ирина попросила показать те самые листочки. Анна принесла скоросшиватель. Листы с подписями выглядели новыми, без заломов, чернила на них не успели выцвести. Ирина заметила подпись своей соседки сверху, Маргариты Степановны, которая в сентябре улетела к дочери в Сочи и вернулась только на прошлой неделе. Как она могла подписать бумагу в октябре?
Соседский поворот
Разговор на кухне
Вечером Ирина зашла к Маргарите Степановне с пирогом. За чаем разговор зашёл о доме. «А я, милая, даже не в курсе была, что там голосовали, – удивилась соседка. – Мне только квитанции в ящике лежали. И консьерж Николай как-то передавал одну бумажку, я её, честно говоря, не читая, подмахнула. Думала, про тот самый лифт».
Объяснение за дверью
Конфронтация в подъезде
Ирина подкараулила консьержа Николай у его подсобки. На прямой вопрос о подписях он смутился и начал путаться. В итоге, понизив голос, признался: «Мне Анна из управления сказала, что не хватает всего пары голосов до кворума по тем работам. Мол, чтобы отчётность не страдала, надо несколько человек уговорить. Я и носил… Но работы-то все сделаны, вы же видите!» Он показал рукой на новую лампочку в плафоне.
Итоги инцидента
Ирина собрала нескольких активных соседей. Вместе они составили коллективное обращение в УК с требованием пересмотреть процедуру подписания актов. Анне и Николаю пришлось признать, что они «ускорили процесс». УК пообещала провести всё честно, задним числом. Николай хмуро переставлял стулья в холле для нового, на этот раз настоящего, собрания.
Иногда порядок в документах оказывается аккуратнее, чем в реальной жизни.
Что можно сделать
Если столкнулись с похожей ситуацией, стоит поговорить с другими жильцами и сверить информацию. Запросите у управляющей компании копии всех подписных листов и протоколов собраний для детального изучения. При обнаружении несоответствий можно написать коллективную претензию в УК с требованием разъяснений. Если реакция отсутствует, следующий шаг – обращение в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Они проверят законность проведения собрания и подписания актов.
