Артём приехал в свой новый, ещё пахнущий краской дом, чтобы подписать документы на ипотечные каникулы. Бумаги должны были прийти электронно, а оценку квартиры для банка уже сделали, удалённо. Оставалось только поставить подпись.
Но в подъезде его ждала соседка, Лидия Семёновна, с лицом, выражавшим чистую катастрофу. Она молча ткнула пальцем в её дверь, а потом в его.
Неучтённая перепланировка
Встреча у лифта
– Вашу квартиру оценивали? – начала она без предисловий. – Мужчина приходил, с планшетом. Спросил, не против ли я, что вы объединили лоджию с гостиной. Я сказала, что вы ничего не объединяли. Он очень удивился.
Артём почувствовал, как по спине пробежал холодок. Никакой лоджии он не присоединял. Значит, в отчёте оценщика – ошибка. Или что-то ещё.
Звонок в банк
Менеджер банка, симпатичный молодой человек с усталым голосом, подтвердил: отчёт уже пришёл. Квартира с улучшениями, оценка выше рыночной. Ипотечные каникулы одобрены, ждём вашу подпись. Артём пробормотал что-то невнятное и положил трубку.
След бумажного клочка
Версия управляющего
Управляющий дома, Алексей, хлопал глазами. Да, был оценщик. Нет, в квартиру не заходил – хозяев не было. Составил акт, глядя на план БТИ. Старые планы иногда кривые, там могла быть опечатка. Всё исправят.
Клочок из шредера
Возле урны у вахты Артём заметил смятый клочок бумаги. Не дожидаясь, пока его уничтожат, он поднял его. Это была ксерокопия старого плана, но на ней чьей-то рукой была обведена его лоджия и подписано: «с демонтированным остеклением». Чья рука?
Разговор с вахтёршей
Вахтёрша, размораживая пельмени в микроволновке, буркнула: «Спросите у того риэлтора, что вас сюда поселил. Он тому оценщику какие-то бумаги передавал. Быстро так, конверт».
Обмен в подсобке
Риэлтор и оценщик
Артём застал их в подсобке у мусорных chutes. Его риэлтор, Максим, суетливо прятал телефон. Оценщик, тот самый с планшетом, смотрел в пол.
– Ты же хотел каникулы? – начал Максим. – Банк бы не одобрил стандартную оценку. Пришлось немного «улучшить» планировку. Через пару месяцев, после подписания, мы бы всё аннулировали. Мелочь.
Цена улучшений
Оказалось, Максим должен был оценщику за прошлую, такую же «операцию» в другом ЖК. Взамен тот нарисовал несуществующий ремонт, чтобы увеличить стоимость залога и гарантировать одобрение каникул для Артёма. Риэлтору срочно нужна была хорошая статистика по сделкам.
Артём сфотографировал их на фоне мусоропровода и молча развернулся. Подписывать ничего не стал.
На следующий день Максим прислал смс с предложением новой, чистой оценки за его счёт. Артём удалил сообщение. Иногда лучше, когда всё остаётся на своих местах.
Памятка: что делать, если вы столкнулись с мошенничеством при оценке недвижимости
- Не подписывайте документы, если в них есть несоответствия.
- Запросите у оценщика акт осмотра помещения, убедитесь, что он был внутри.
- Сверьте данные в отчёте об оценке с фактическим состоянием квартиры.
- В случае давления со стороны риэлтора или оценщика обращайтесь с жалобой в банк и в саморегулируемую организацию оценщиков (СРО).
- Сохраняйте все чеки и переписки.
