Влажный снег налипал на стекло, превращая вид из окна офиса управляющей компании в размытое пятно. Артем распечатал квитанцию за капремонт, чтобы сверить ее с выпиской из банка. Цифры вроде бы сходились, но на душе было неспокойно.
Он пришел в УК лично, потому что по телефону ему вежливо, но твердо сообщили: все оплачено, все учтено, претензий быть не может. Бумага в руке казалась обычной, но что-то в ней было не так.
Неучтенный платеж
Вахта с кофемашиной
За стойкой сидела знакомая женщина, Марина Ивановна. Она вела себя чуть отстраненно, пока Артем не положил перед ней две бумажки – квитанцию и выписку. «Видите, – ткнул он пальцем, – я платил десятого, а здесь стоит отметка о поступлении только семнадцатого. Неделя разницы». Марина Ивановна вздохнула, покрутила в руках распечатку. «Система глючит, – сказала она, – часто задерживает проведение платежей. Просто технический сбой. Деньги-то ваши учтены».
След на бумаге
Артем уже собрался уходить, но его взгляд упал на штамп в углу квитанции. Дата на штампе – «10.03» – совпадала с днем оплаты. А вот рядом стоял другой, чуть побледнее, отсканированный штамп с цифрой «17.03». Получалось, что один документ был как бы подтвержден дважды, но в разные даты. Бумага молчала, но ее вид кричал о подлоге.
Бумажная тропа
Разговор с бухгалтером
Бухгалтер, молодая девушка с озабоченным лицом, настаивала: платеж один, просто его дважды провели в системе. «Бывает, – повторяла она, избегая смотреть в глаза. – Мы все исправим». Версия была гладкой, почти правдоподобной.
Старый журнал
Поворот случился у самого выхода. Сторож, старик Виктор Степаныч, чинил турникет и негромко пробурчал: «Опять у них эта история с кворумом…». Артем замер. «С каким кворумом?» Старик, спохватившись, махнул рукой: «Да так, болтаю…». Но фраза засела в голове.
Собрание, которого не было
Вечером Артем нашел в общем чате фотоотчет за март. Среди прочего там висела blurred фотография якобы прошедшего собрания собственников с голосованием по дополнительному сбору. Датировано оно было как раз той самой спорной неделей, с 10 по 17 марта. Людей на фото было мало, но подпись под ним гласила: «Кворум достигнут, решение принято». Он свел все воедино: пропавший платеж, дублированный акт, фиктивное собрание.
Объяснение с председателем
Кабинет с папками
На следующий день Артем без звонка пришел к председателю правления УК, Сергею Петровичу. Тот сидел за столом, заваленным папками. Артем молча положил на стол три документа: выписку, квитанцию с двойным штампом и распечатку фото из чата. «Объясните», – сказал он тихо. Сергей Петрович побледнел. Долго молчал, глядя в окно.
Нехватка голосов
«Кворума не было, – наконец выдавил он. – Собрание сорвалось. А деньги срочно нужно было перечислять подрядчику. Чтобы не отчитываться перед ним о просрочке, провели ваш старый платеж как новый. Оформили акт задним числом, будто собрание было. Для отчета». Мотив оказался до смешного бытовым – скрыть собственную нерасторопность.
Пришлось им всё признать. Обещали оформить всё честно и вернуть излишне списанное. Артем вышел на улицу. Снег перестал идти. Он посмотрел на освещенные окна своего дома. Никто из соседей так и не узнал, что их общее решение было всего лишь чьей-то отчаянной уловкой на бумаге.
Памятка: что делать, если заметили несоответствие в платежах
- Сохраняйте все чеки и квитанции об оплате, а также банковские выписки.
- Требуйте в УК официальные документы, подтверждающие проведение работ (акты выполненных работ).
- Сверяйте даты и суммы во всех предоставленных вам бумагах.
- Если обнаружили несоответствие, обращайтесь с письменным заявлением к руководителю УК.
- В случае неустранения проблемы – в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
