Ложные данные в отчётах — как невидимые ошибки приводят к большим потерям

0
19

Андрей провёл пальцем по стене в прихожей. Штукатурка была холодной и чуть влажной на ощупь. Он купил эту хрущёвку три месяца назад, и вот – тёмное пятно, которого не было в отчёте обследования.

Риэлтор, Ольга, уверяла, что с санузлом у соседей сверху всё идеально. Акты были подписаны, претензий нет. Но откуда тогда эта сырость?

След на потолке

Вахта управляющей компании

Дежурный смотрел на Андрея сонными глазами. «Опять эта квартира, – вздохнул он, листая журнал. – Там же трубы меняли год назад. Всё сухо. Наверное, конденсат».

Нестыковка в документах

Андрей перечитал отчёт, который Ольга предоставила перед сделкой. В разделе о состоянии водоснабжения стояла галочка «замена стояка произведена». Но в графе «дата последнего ремонта» был прочерк.

Тихий вопрос соседке

Разговор на лестничной клетке

Соседка сверху, пожилая женщина, удивилась. «Мне никто не сообщал о проверках, – сказала она, поправляя очки. – Только сантехник из УК заходил на прошлой неделе. Говорил, профилактика. В ванной шумно было».

Рекомендуем:  Копия паспорта - как одна бумажка может оставить вас без денег и кредита

Случайная находка

Возвращаясь, Андрей заметил того же сантехника у подъезда. Тот о чём-то оживлённо спорил по телефону. «…да я заглушку поставил временную, она ж течь не держит. Но им лишь бы отчёт красивый…» – долетели обрывки фраз.

Объяснение за дверью ванной

Незапланированная встреча

Андрей застал Ольгу в офисе. Он не стал кричать, просто положил перед ней отчёт и показал фото мокрого пятна. Она молчала секунду, потом её лицо дрогнуло.

Признание без оправданий

«УК делала косметический ремонт системы до продажи, – тихо начала она. – Нашли течь. Но чтобы не затягивать сделку, договорились о временном решении. Я не знала, что оно не сработает».

На следующий день пришёл мастер из другой фирмы. Он нашёл плохо затянутую муфту на стояке, спрятанную за коробом. Ольга настояла, чтобы ремонт сделали за её счёт. УК отмалчивалась. Андрей получил сухие стены, но ощущение ловушки осталось. Всё решила не бумага, а чья-то небрежная рука.

Что можно сделать в такой ситуации

  • Не полагайтесь только на предоставленные документы. Сфотографируйте все потенциально проблемные места до покупки.
  • Поговорите с соседями лично. Они часто знают больше, чем указано в официальных бумагах.
  • При возникновении спора обратитесь к независимому эксперту-технику для составления собственного акта.
Рекомендуем:  Офисная печать на старом оттиске - как секретарь решает проблему с документами