Как оспорить тариф управляющей компании — пошаговая инструкция для собственников

0
27

Анна Петровна получила квитанцию и сразу пошла в офис управляющей компании. Бумага пахла свежей типографской краской, но цифры в графе «техобслуживание лифта» выглядели чужеродно, будто их вклеили отдельно. Сумма выросла вдвое.

В крошечном помещении УК пахло старым ламинатом и пылью. Менеджер Виктор, парень в строгой рубашке с радарной улыбкой, уже ждал её, держа наготове распечатку с графиком повышения цен.

Встреча с объяснением

Готовый ответ

– Анна Петровна, всё законно! – Виктор щёлкнул ручкой по бумаге. – Смотрите, решение общего собрания. Люди подписали, согласились на новое обслуживание. Старые лифты, запчасти дорожают. Мы же за безопасность.

Он протянул ей лист. Подписи жильцов под протоколом выглядели настоящими. Но Анна Петровна каждый вечер сидела у подъезда на лавочке и ни о каком собрании слышала впервые.

Сомнительная подпись

Тихое расследование

Разговор у лифта

На следующий день Анна Петровна будто случайно встретила у мусоропровода того самого соседа.

– Семён Игнатьевич, а вы на собрании-то были? Про лифты наши.

Рекомендуем:  Несовпадение номера на чеке и упаковке - как покупатель обнаружил ошибку в супермаркете

– Какое собрание? – искренне удивился старик. – Мне сын только квитанции приносит, я их еле-еле заполняю. Расписываться-то мне тяжело.

Находка в коробке

Решив проверить почтовые ящики, Анна Петровна заглянула в пластиковый контейнер для макулатуры у выхода. Среди старой рекламы лежал черновик того самого протокола собрания. В углу листа мелким шрифтом светился логин и пароль от какого-то служебного чата, а рядом – сумма и дата: «В.С. – премия за выполнение плана по сбору – 15 тыс. – 25.10».

Объяснение за закрытыми дверями

Финальный разговор

Анна Петровна вернулась в офис не одна, а с председателем совета дома. Виктор побледнел, увидев в её руках смятый черновик.

– Вы что, подделывали подписи, Виктор? Чтобы премию получить? – спросила она без предисловий.

Менеджер отвёл глаза. Молчание стало ответом. Оказалось, руководство УК поставило план – убедить жильцов принять новый тариф. А он выбрал короткий путь.

Итог без морали

Через неделю квитанции пришли со старыми суммами, а в подъезде висело извинение от УК. Виктора перевели в другой район. Анна Петровна смотрела, как соседи читают объявление, и качала головой. Ничего личного, просто чья-то премия оказалась дороже честного разговора.

Рекомендуем:  Пропал оценщик с доверенностью в торговом центре - расследование инцидента

Что можно сделать в подобной ситуации:

  • Внимательно проверяйте все протоколы общих собраний, которые вам предоставляют.
  • Если подпись вызывает сомнения, не стесняйтесь лично перезвонить соседу или спросить при встрече.
  • Фиксируйте все несоответствия письменно и требуйте письменных же объяснений от управляющей компании.
  • Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию вашего города, если факт подлога подтвердится.