Алексей приехал на сделку в офис застройщика с ощущением, что всё прошло слишком гладко. Квартира в новостройке, которую он присмотрел по фото, оказалась свободной по странно низкой цене. Менеджер Елена вела себя безупречно, документы были готовы, оставалось только подписать договор и внести платёж.
Воздух в стеклянном кубе переговорной комнаты был спёртым и пахнет дешёвым кофе из автомата в коридоре. Он достал паспорт, положил его на стол рядом с толстой папкой и ждал. Елена куда-то вышла, пообещав принести экземпляр для него.
Неуловимое несоответствие
Слишком правильные документы
Вернувшись, Елена скользнула взглядом по его паспорту и быстро открыла свою папку. Она стала листать договор, показывая ему поля для подписи. Алексей машинально потянулся к своему паспорту, чтобы свестить данные, но менеджер легонько прикрыла его руку своим планшетом. «Всё уже проверено, Алексей, не волнуйтесь. Давайте быстрее подпишем, а то у нас комиссия подъезжает, могут все лифты занять».
Пропавший артефакт
Он всё же отодвинул планшет и взял паспорт. Открыл главную страницу. И замер. Фотография была его, имя верное, а вот прописка… Прописка была совершенно другая, не московская, а какая-то областная. Он несколько секунд смотрел на неё, не понимая. Это был его паспорт, та же потёртость на обложке, но данные внутри словно подменили.
Версия и её изъян
Объяснение с улыбкой
«Ой, да вы просто задергались!» – засмеялась Елена, увидев его замешательство. – «Это же у всех так. Вы просто в спешке не ту страницу посмотрели. Вот, смотрите». Она взяла паспорт из его рук, быстро перелистнула несколько страниц и тыкнула пальцем в штамп о московской прописке. Всё вроде бы было на месте. Алексей почувствовал лёгкое головокружение.
Царапина на пластике
Он снова забрал документ, чтобы удостовериться. И заметил то, чего раньше не видел. На его старой, чуть выцветшей фотографии всегда была крошечная царапина across the laminate, прямо через уголок улыбки. На этой фотографии царапины не было. Совсем. Ламинат был идеально гладким. Сердце его ёкнуло. Это был не его паспорт.
Тихая конфронтация
Разговор у лифтовой шахты
Алексей не стал ничего говорить Елене. Сделал вид, что согласен, и вышел из переговорной под предлогом срочного звонка. Он направился не к выходу, а к зоне ожидания, где сидели другие потенциальные покупатели. Случайно разговорился с пожилым мужчиной, который ждал свою дочь. Пожаловался, что менеджеры всё путают, даже в паспорте прописку не могут найти. Мужчина хмыкнул: «Да они тут всем одно и то же говорят. Моей дочери вчера квартиру «продали», а сегодня оказалось, что её уже кто-то выкупит по договору цессии. Какая-то тёмная история».
Связующая нить
Алексей вспомнил, что его «выгодная» квартира тоже была предложена как чья-то несостоявшаяся сделка, отказной вариант. И имя того покупателя, которое мельком упомянула Елена, совпадало с именем в договоре цессии, о котором говорил мужчина. Всё сошлось в одну точку. Ему подсовывали чужой, возможно, утерянный или украденный паспорт, чтобы оформить сделку цессии на него, настоящего Алексея, и вывести квартиру из-под действия основного договора.
Игра вскрыта
Возвращение в кабинет
Он вернулся в переговорную. Елена с тем же сладким выражением лица протянула ему ручку. Алексей не стал садиться. Спокойно, почти шёпотом сказал: «Верните мой паспорт. Тот, с царапиной на фото. Или я прямо сейчас позвоню человеку, который, по вашим документам, уже купил эту квартиру. Интересно, он знает, что её снова продают?»
Молчаливое признание
Лицо Елены сначала порозовело, затем побелело. Она не стала ничего отрицать. Молча открыла ящик стола и достала оттуда его настоящий паспорт. «Это недоразумение… Перепутали папки. Новый девочка-стажёр» – было всё, что она смогла выдать. Директор, внезапно появившийся в дверях, стал говорить что-то о бонусе и скидке за неудобство.
Алексей забрал свой документ, проверил царапину. Всё было на месте. Ему предложили другую квартиру, уже по реальной цене, и какие-то жалкие подачки за молчание. Он развернулся и ушёл. Обещания что-то устранить повисли в спёртом воздухе переговорной.
Он вышел на улицу, и первое, что сделал, – сфотографировал свой паспорт на фоне вывески строительной компании. Скандал остался за стеклянными стенами, но осадок был горьким и очень конкретным.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Никогда не выпускайте свой паспорт из рук во время сделки. Если его забирают «для ксерокса», идите вместе с сотрудником.
- Внимательно сверяйте все данные в документах, особенно паспортные. Не полагайтесь на слова.
- При малейшем подозрении на подмену или давление – немедленно прекращайте любые действия.
- Обращайтесь с жалобой к руководству компании, а в случае подтверждения мошенничества – в правоохранительные органы.
