Алексей пришёл в офис управляющей компании подписывать акт приёмки своей новой квартиры. Риэлтор торопил, сделка была на финише. Воздух в помещении пахнет старым лаком и свежей краской – ремонт тут явно делали только в зоне видимости клиентов.
Менеджер УК, представившаяся Светланой, с усталой улыбкой протянула ему папку с бумагами. Всё казалось обычным: стандартный договор, квитки на оплату коммуналки. Алексей уже потянулся за ручкой.
Неуместная свежесть
Последняя проверка
Листая подшивку, он машинально потрогал уголок квитанции за капремонт. Бумага была неприлично гладкой и белой, в отличие от слегка пожелтевших соседних листов. Он перевернул её – печать показалась размазанной, нечёткой, будто её сканировали и распечатали на струйном принтере.
Первый вопрос
– А где оригинал? Этот экземпляр выглядит как копия, – Алексей отодвинул папку. Светлана не моргнув глазом ответила, что оригиналы хранятся в архиве, это дубликат для его удобства. Все клиенты так подписывают, это обычная практика.
Копание в деталях
Соседский намёк
Выйдя в коридор под предлогом звонка, Алексей наткнулся на курьера с пачкой писем. Тот, ругаясь, искал контору «Ключ-Недвижимость». Алексей показал дверь. – Опять вы им, – буркнул курьер. – В прошлый раз я им три уведомления о долгах привозил, на одно имя. Они всё теряют, что ли?
Несходимость
Имя в уведомлениях было тем же, что и в договоре с УК на его квартиру. Но какая связь между риэлтором и долгами по коммуналке? Версия Светланы о стандартной процедуре треснула. Риэлтор явно что-то не договаривал.
Объяснение за дверью
Разговор в подсобке
Алексей подкараулил Светлану у выхода. Без пафоса, по-деловому, он упомянул долги и риэлторов. Её надменность испарилась. Оказалось, риэлторская контора «Ключ-Недвижимость» была её «партнёром». Они покупали квартиры с долгами, а Светлана помогала им «обновлять» квитанции, скрывая старые задолженности от новых покупателей. Ради своего процента с каждой такой сделки.
Итог скандала
Алексей не стал кричать. Достал телефон, сделал фото поддельной квитанции и попросил вызвать начальство. Пришлось признать схему. Светлана пообещала в тот же день предоставить все оригиналы и официальные справки об отсутствии долгов. Риэлтору пришлось скинуться с её процента, чтобы погасить старый долг. Алексей подписал акт только после этого. Иногда чистота сделки зависит от внимания к качеству бумаги.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Всегда требуйте оригиналы или нотариально заверенные копии финансовых документов.
- Проверяйте квитанции на наличие признаков копирования: размытые печати, нечёткий шрифт, странная бумага.
- Запросите в УК официальную справку об отсутствии задолженности непосредственно перед покупкой.
- В случае сомнений обращайтесь с письменным заявлением к руководителю УК, требуйте ответ в установленные законом сроки.
