Артём пришёл в офис управляющей компании с одной целью – получить подписанные акты по ремонту подъезда. Деньги собрали всем домом, работы вроде бы сделали. Но председатель ТСЖ потребовал оригиналы для отчёта, а не ту скан-копию, что прислали на почту. В воздухе пахло дешёвым кофе и пылью от старого принтера.
Менеджер УК, Виктор, с порога начал уверять, что всё в порядке. Он суетливо пролистал папку на столе, разводя руками. «Подшито где-то, обязательно найду, отправим курьером». Но его взгляд упорно скользил мимо бумаг на столе. Артём почувствовал лёгкий укол недоверия. Слишком гладко всё сошлось.
Бумажная волокита
Обещания вместо документов
Артём настаивал на том, чтобы посмотреть папку с оригиналами. Виктор вздохнул, сказал, что документы временно у бухгалтера, а та ушла по срочным делам. Версия звучала правдоподобно, почти без сучка. «Она завтра с утра будет, я лично всё оформлю», – говорил он, улыбаясь слишком широко.
Чужая папка
Пока Виктор отвлёкся на звонок, Артём заметил уголок синей папки под стопкой чистых бланков. Та самая, с логотипом УК. Он невольно толкнул стопку, и папка открылась. Внутри лежали акты, но подписи на них были свежими, чернила даже не до конца просохли. А даты стояли за прошлый месяц.
Соседский намёк
Разговор у лифта
Вечером Артём столкнулся в подъезде с соседом-пенсионером, который вечно сидел на лавочке у входа. Тот спросил, уладили ли они с УК вопрос по поводу тех самых актов. «А я вот Виктора вашего вчера видел, – добавил сосед. – Он с каким-то мужчиной у пачки ксерокопий о чём-то спорил. Про подписи что-то говорили».
Новый поворот
Слова соседа связали разрозненные детали. Виктор не просто тянул время – он ждал, пока кто-то поставит подписи. Но зачем подделывать документы, если работы выполнены? Артём вспомнил, что видел в папке не только акты своего дома, но и другого, того самого, где шёл спорный ремонт фасада.
Объяснение за дверью
Последний разговор в подсобке
Артём подкараулил Виктора на следующий день у подсобки, где хранились архивы. Тот уже не улыбался. Выяснилось, что подрядчик, делавший работы в обоих домах, оказался родственником начальника Виктора. Акт по фасаду того дома подписали с грубыми нарушениями, и его нельзя было предъявлять проверяющим. Вот и решили «переиспользовать» старые бланки и подписи с актов Артёма, чтобы скрыть один провал за счёт другого, уже принятого объекта.
Итог без морали
Артём просто сфотографировал всё на телефон. Виктору и его начальнику пришлось признать схему, пообещав в течение недели подготовить все оригиналы. Никаких криков, только тихое бурчание и потухший взгляд. Артём вышел на улицу, глядя, как менеджер неуклюже тащит папки обратно в офис. Иногда бумаги оказываются надежнее людей.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Всегда требуйте оригиналы документов с живыми подписями и печатями сразу после выполнения работ.
- Фиксируйте любые несоответствия на фото или видео – это может стать главным доказательством.
- Обращайтесь с жалобой в вышестоящую организацию УК или в жилищную инспекцию, если менеджмент тянет с предоставлением документов.
