Артём приехал в новый дом наконец-то подписать акт приёма-передачи. Воздух в подъезде ещё пахнет свежей краской и бетоном, но уже видна пыль на подоконниках. Он шёл по коридору, сверяя номер двери с планом в договоре, предвкушая, как вставит ключ в замочную скважину.
Но его собственная квартира 356 была уже не его. На двери красовалась стильная цифра девять, аккуратно приклеенная поверх старого номера. Из-за двери доносились голоса и звук дрели.
Чужой порог
Не тот ключ
Артём несколько раз попытался вставить ключ из только что полученного на вахте комплекта. Он не подходил. Дверь открыл недовольный мужчина с перфоратором в руках. Он показал Артёму свой договор: квартира 359, оформленная три недели назад.
Первая версия с вахты
Охранник на первом этаже, позёвывая, объяснил: «Бывает. В папке перепутали ключи, когда вас много приезжает. Давайте ваш ДДУ». Он бегло глянул в документ, кивнул на цифру «356» в графе «номер объекта» и полез в ящик с ключами. Но отсек для 356-й был пуст.
Бумажная путаница
Офис продаж и уверения менеджера
Менеджер Саша в офисе продаж улыбался и разводил руками. «Артём, это техническая оплошность! Просто нумерацию на этаже скорректировали по итоговому плану БТИ. Ваша квартира теперь 359-я, вот новый договор, всё уже готово». Он протянул конверт с новым ДДУ.
Лишний ключ в кармане
Артём на ощупь перебирал в кармане старые ключи. И вспомнил: в первом, «ошибочном» комплекте их было два. А в новом, который дал Саша, только один. Мелочь, но настораживающая.
Соседское свидетельство
У лифта он столкнулся с тем самым мужчиной из бывшей 356-й. Тот жаловался: «Мне тоже сначала 359-ю впаривали. Я чуть не подписал, а потом глянул – площадь в новом договоре на полметра меньше кладовки. Какая кладовка? У меня её нет!»
Обмен без согласия
Разговор на лестничном пролёте
Артём вернулся в офис и положил оба договора на стол Саше. «Объясни, зачем менять номера? И где ключ от кладовки, которая есть в первом ДДУ, но исчезла во втором?» Саша побледнел и начал путаться. Из кабинета вышел руководитель отдела продаж.
Выяснение мотивов
Оказалось, одну из кладовых на этаже незаконно присоединили к квартире для демонстрации потенциальным покупателям. Чтобы скрыть расхождение с документами, маркетологи придумали схему: после продажи всех квартир на этаже точечно меняли нумерацию, «раздавая» кладовки только тем, кто заметит подмену и поднимет шум. Остальным втихаря подсовывали новые ДДУ.
Артём достал телефон, сделал фото обоих договоров и акта приёма с планом БТИ. Руководитель, хмурясь, пообещал «вернуть всё как было» и выдать ключи от законной кладовки. Саша потупил взгляд.
Всё решила одна забытая железка в кармане. Скандал вышел тихий, кабинетный, но неприятный – будто в новой квартире нашёл засохшую лужицу за стройматериалами.
Памятка: что делать при несоответствии
- Сфотографируйте всё: дверь, номер, план этажа в подъезде.
- Сравните номер и площадь в актуальном ДДУ с данными в первоначальном договоре.
- Запросите поэтажный план у застройщика, сверьте с фактическим состоянием.
- При обнаружении расхождений направьте письменную претензию на имя гендиректора застройщика.
- Обратитесь к юристу, специализирующемуся на долевом строительстве.
