Утром в понедельник Артём, риэлтор с пятилетним стажем, зашёл в «Парк-Авеню» показать трёшку новым клиентам. Комплекс позиционировали как идеальный для семей, и он уже мысленно водил их взглядом по зелёному двору из окна гостиной. Но вместо аккуратной песочницы и горок он увидел голый кусок земли, отмеченный лишь жёлтой травой и парой торчащих из грунта металлических штырей.
Клиенты, молодая пара с ребёнком, разочарованно переглянулись. Сделка трещала по швам. Артём пробормотал что-то про внеплановые работы и повёл их смотреть санузел, чувствуя, как по спине ползёт холодный пот.
Нестыковка на ровном месте
Вопрос на вахте
Проводив клиентов, Артём направился к стойке охраны. Дежурный, Валерий, лениво жевал булку.
– Валер, а где детская площадка? Вчера ещё была, – Артём сделал вид, что просто уточняет расписание уборки.
– Демонтировали, – буркнул охранник, не отрываясь от телефона. – Коммунальщики сказали – сезонная профилактика. Основание бетонное просело, надо ремонтировать. К пятнице новую привезут.
След на асфальте
Версия звучала правдоподобно. Но Артём вышел во двор и подошёл к месту, где ещё вчера стояли качели. Он наклонился. Асфальт вокруг площадки был чистым, без царапин от ковша экскаватора или следов грузовика. Зато сбоку, на утоптанной земле, он разглядел чёткие, свежие следы от колёс садовой тачки.
Недетские игры
Разговор с гастарбайтером
Во дворе работали двое дворников. Артём подошёл к тому, что был помоложе, и сунул ему в руку пятисотрублёвую купюру.
– Площадку-то кто убирал? Свои? – кивнул в сторону проёма в заборе, куда обычно заезжала техника управляющей компании.
Парень, смущаясь, спрятал деньги. – Нет, другие. На белом микроавтобусе. Вчера вечером, быстро-быстро. Мы им тачку давали, чтоб песок с горки довезти.
Белый микроавтобус
Управляющая компания «Комфорт-Сервис» работала на зелёных «Газелях». Белый микроавтобус был у застройщика «Эталон-Норд», который как раз в трёх кварталах отсюда открывал продажи в новом ЖК «Солнечный Берег». У них там был пустой двор, а в рекламе кричали о «собственной детской инфраструктуре».
Обмен без согласия
Прямой вопрос
Артём не стал звонить. Он дошёл пешком до офиса продаж «Солнечного Берега». И прямо на улице, перед новенькой, пахнущей пластиком площадкой, столкнулся с Сергеем, менеджером конкурентов.
– Серёж, какая аккуратная горка. Прям один в один, как в «Парк-Авеню» была, – произнёс Артём без всяких приветствий.
Сергей замешкался на секунду, и эта пауза была красноречивее любых слов. – Ну… типовой проект. У всех такие.
– Типовой? – Артём достал телефон, показал фото с вчерашней датой: та же горка, но с сколом на синей пластиковой горке. – А этот «типовой» скол тоже везде повторяется?
Тихая договорённость
Сергей сник. Оказалось, их директор договорился с главным по «Комфорт-Сервис». Взять «на время» площадку для презентации первым покупателям. А свою, чуть похуже, должны были привезти к концу недели – якобы после «ремонта». Риэлтор конкурентов просто выполнял указание, даже не вдаваясь в детали.
Артём молча снял на видео и площадку, и признающегося Сергея. Он не стал кричать или грозить судом. Просто отправил запись директору своей УК и владельцу квартиры, которую не смог продать.
Уже через два часа площадку грузили обратно в тот самый белый микроавтобус. Директор «Комфорт-Сервис» лихорадочно звонил Артёму, пытаясь объяснить это «временными трудностями» и «недоразумением». Артём вежливо положил трубку.
Иногда для большого скандала хватает маленького синего скола на пластиковой горке.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Сфотографируйте или снимите на видео факт исчезновения объекта.
- Напишите официальный запрос в управляющую компанию с требованием разъяснить причины демонтажа и предоставить акты выполненных работ.
- Обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона, если ответ УК вас не устроит или его не последует.
- Для проверки законности действий можно обратиться к юристу, специализирующемуся на жилищном праве.
