Андрей приехал в новый дом на окраине, чтобы наконец-то подписать договор и забрать ключи от своей квартиры. Он пять лет копил на эту двушку, и сегодняшний день должен был стать финальной точкой. Воздух в подъезде пахнет свежей краской и бетонной пылью, обычный запах новостройки.
В офисе продаж его встретила улыбчивая девушка-риэлтор, представилась Катей. Андрей назвал номер договора, но Катя, пролистав файл на своём планшете, лишь смущённо покачала головой. Этого номера в её базе не оказалось. Бронь, которую он внёс три месяца назад, будто растворилась.
Следы на бетоне
Столкновение с системой
Андрей достал из внутреннего кармана пиджака замятый чек об оплате бронирующего взноса. Катя внимательно его изучила, сверяя цифры с какой-то внутренней ведомостью. Её улыбка стала напряжённой. Она предположила, что, вероятно, произошла банальная путаница с документами из-за недавнего переезда их офиса в этот подъезд. Мол, папки могли перепутать при переносе.
Царапина на бланке
Андрей попросил показать журнал регистрации бронирований. Пока Катя нехотя искала толстую гроссбуховскую книгу, он заметил, что номер его предварительного договора в её планшете был не напечатан, а вписан от руки, причём чернила отличались от других записей. Сама цифра «7» была выведена с непривычным завитком.
Ключ в куртке
Разговор с вахтёром
Пока Катя куда-то звонила, Андрей вышел покурить к будке вахтёра. Пожилой мужчина в синей форме пожаловался, что народ всё норовит зайти посмотреть свои квадратные метры без спроса. «Вот вчера, – сказал вахтёр, – ваш риэлтор, мужик тот, что постарше, тоже клиента водил на ваш этаж. Говорил, что там ещё свободно».
Двойная игра
Слова вахтёра врезались в память. У Андрея был персональный риэлтор – молодой парень Игорь, который сейчас в отпуске. Какой ещё мужик постарше? Андрей резко развернулся и пошёл обратно в офис, по дороге доставая телефон для звонка Игорю.
Разборки у стойки
Обнаружение схемы
Войдя в офис, Андрей прямо спросил Катю, кто вчера показывал его квартиру. Девушка побледнела. В этот момент из соседней комнаты вышел немолодой мужчина с дорогими часами на руке – старший менеджер. Он попытался взять ситуацию под контроль, начав говорить о технической ошибке и возможности решить всё с выгодой для Андрея.
Цена оплошности
Андрей не стал кричать. Он просто положил на стойку чек, показал на планшет с подозрительной записью и пересказал слова вахтёра. Старший менеджер тяжело вздохнул. Оказалось, он вписал в журнал своего клиента на эту квартиру, пока Игорь, основной риэлтор Андрея, был в отъезде. Расчёт был на то, что Андрей не приедет в условленный день, а бронь можно будет перепродать по более высокой цене. Обычная жадность.
Пришлось им срочно «находить» потерянный договор и извиняться. Ключи Андрею выдали в тот же день, правда, с десятью процентами скидки за доставленные неудобства. Старшего менеджера на следующий день в офисе не было.
Он вышел из подъезда и посмотрел на свой этаж. Почти детективная история закончилась, а ведь всё решила одна царапина в документе и болтливость вахтёра.
