Анна приехала за десять минут. Она специально выбрала время – ровно двенадцать, обеденный перерыв в офисе продаж новостройки. Консультант Марина должна была ждать её с документами о бронировании той самой угловой двушки с эркером. Анна уже мысленно расставляла мебель, чувствуя под пальцами шероховатость фактурных обоев, которые присмотрела на днях.
Но в офисе было пусто. Ни Марины, ни папки с её фамилией на столе. Только тихий гул кондиционера и запах свежего кофе из кружки на столе менеджера.
След на столе исчез
Холодный приём
Из-за угла вышел другой менеджер, Артём. Услышав про бронь, он скептически хмыкнул и ткнул пальцем в монитор. На экране – электронная база. Квартира Анны значилась свободной. «Должно быть, вам показалось, или наша коллега ошиблась. Такое бывает, нервы у всех на стройке», – сказал он, разводя руками. Предложил посмотреть другие варианты, подороже.
Клочок из блокнота
Анна полезла в сумку за телефоном, чтобы позвонить Марине. Вместо телефона пальцы наткнулись на смятый клочок бумаги. Это была распечатка переписки с Мариной, где та подтверждала бронь на сегодняшнее число. В углу листа, почти невидимо, отпечаталась часть какого-то номера – вероятно, с верхнего листа в принтере. Что-то вроде «…34-ОВ».
Игра в одни ворота
Внезапная забывчивость
Настойчивые звонки Марине увенчались успехом. Та, смущаясь, говорила, что ничего не помнит о брони и сегодня вообще работает из дома. Голос её звучал неестественно тихо, будто кто-то стоял рядом. Артём meanwhile демонстративно вздыхал, поглядывая на часы.
Соседский намёк
У выхода Анну догнал курьер, привозивший в офис обед. «Вы ту, с эркером, ищете? – тихо спросил он. – Да её сегодня утром чуть ли не с боем бронировали, какой-то важный чин. Марину чуть ли не до слёз довели, чтобы та всё аннулировала». Он кивнул на стенд с фотографиями: на снимке с корпоратива Марина и Артём стояли рядом, но смотрели в разные стороны.
Цена тихого разговора
Разборки у кофемашины
Анна вернулась в офис и молча положила смятый лист с перепиской перед Артёмом. Затем достала телефон, включила диктофон и спросила чётко: «Номер заявки 34-ОВ – это ваш внутренний учёт для «особых» клиентов? Тот, кто предложил больше?» Артём побледнел. Кофемашина позади него шипела, будто разделяя его напряжение.
Последствия одним абзацем
Молчание стало ответом. Через полчаса приехала смущённая Марина. Оказалось, Артём уговорил её «потерять» бронь, чтобы перепродать лот своему знакомому за небольшой откат. Директору, вызванному на место, пришлось извиняться и вручать Анне ключи, правда, с доплатой за простой. Артёма увели беседовать в кабинет.
Иногда чтобы всё вернуть, нужно не кричать, а показать одну маленькую бумажку. И запись на телефоне.
