Анна пришла в офис управляющей компании за ключом от своей новой квартиры. Ей вручили маленький, холодный на ощупь ключик от индивидуальной сейфовой ячейки в подвале, где по договору хранился её экземпляр. Всё казалось обычным делом.
Но когда она спустилась вниз, ключ вошёл в замочную скважину слишком легко, почти без усилий. Анна провернула его, и дверца ячейки со скрипом отворилась. Внутри лежала одна-единственная папка. И это была не её папка с документами на квартиру.
Чужая бумага
Вахтёрша и её история
Анна вернулась к стойку администратора. Девушка-вахтёр, Марина, лишь пожала плечами: «Все ключи на месте, может, вы ошиблись ячейкой?» Она показала журнал, где против фамилии Анны стояла галочка о получении ключа и номер ячейки 17Б. Всё будто бы сходилось.
Чужой штамп
Анна снова открыла папку. Внутри лежали технические планы на чей-то офис. И на одном из листов стоял свежий штамп бюро технической инвентаризации с датой, которая была уже после того, как Анна подписала акт приёмки. Зачем подменному документу понадобилось проходить БТИ?
Соседский намёк
Разговор у лифта
В подъезде Анна столкнулась с соседом, который забирал почту. Пожаловалась, что в УК путают документы жильцов. Сосед хмыкнул: «Им лишь бы бумажку отчитаться, что выдали. Они там все ячейки под мастер-ключом держат, на случай утери. Удобно». Эта фраза застряла в голове.
Запасной путь
Анна не стала никого больше спрашивать. Она просто подошла к своей ячейке 17Б и попробовала аккуратно вставить в замочную скважину ключ от своей старой квартиры. Он, конечно, не подошёл. Но затем она попробовала провернуть его с небольшим нажимом. Механизм щёлкнул. Дверца снова открылась.
Объяснение за дверью
Тихая конфронтация
Анна подкараулила главу УК у его кабинета. Не повышая голоса, она рассказала, что знает про мастер-ключ. И спросила, зачем подменили папку и кому понадобился её экземпляр договора и акта приёмки. Директор попытался было отнекиваться, но увидев её уверенный взгляд, сдался.
Сделка без хозяина
Оказалось, риэлтор, через которого Анна покупала квартиру, готовил перепродажу её жилья другому клиенту, пока она была в командировке. Для предварительного договора ему срочно понадобились оригиналы документов. Он договорился с УК «взять на пару дней». Подменили папку, чтобы скрыть пропажу. Мастер-ключ был для отвода глаз.
Цена доверия
Директор УК бледнел и обещал всё вернуть. Риэлтору пришлось звонить и оправдываться. Документы Анне принесли через два часа, чуть помятые, но целые. Она молча забрала их и вышла из офиса. Скандал остался за дверью, но осадок – навсегда.
Она шла домой и думала, что самое ценное в её новой квартире оказалось не железная дверь, а та самая папка, которую так легко было подменить.
Что делать в подобной ситуации:
- Не подписывайте акты приёмки, не проверив лично содержимое ячейки.
- Требуйте опись вкладываемых документов в двух экземплярах.
- При малейших подозрениях обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы для фиксации факта.
- Храните все экземпляры договоров и актов в надёжном месте, желательно – в банковской ячейке, к которой нет мастер-ключа.
