Сергей приехал в новостройку наконец-то подписывать акт приёмки. Долгожданная трёшка, последний этаж, вид из окна – всё как в мечтах. Он уже мысленно расставлял мебель, когда зашёл в подъезд и нажал кнопку лифта.
Дверь открылась с лёгким скрипом. Сергей шагнул внутрь и сразу наткнулся взглядом на табличку. Небольшую, из нержавейки, аккуратно привинченную над панелью кнопок. «Грузоподъёмность: 400 кг». Он замер. В проектной документации, которую он проштудировал вдоль и поперёк перед покупкой, чёрным по белому значилось: 500 кг. Ровно столько, чтобы без проблем заезжала катая коляска или въезжал диван на металлическом каркасе.
Несоответствие в лифтовой шахте
Вопрос представителю
Сергей развернулся и направился в офис технической поддержки застройщика, расположенный на первом этаже. Менеджер Андрей, улыбчивый и подчёркнуто вежливый, выслушал его и пожал плечами. «Сергей Михайлович, всё в порядке. Просто на этапе монтажа подрядчик предложил более современную модель. Она тише работает, экономичнее. А разница в сто килограмм – чистая формальность, кто же будет набивать лифт под завязку?» Он потянулся за актом приёмки, чтобы поставить подпись.
Сомнительная логика
Сергея эта логика не убедила. Формальность? Он вспомнил, как две недели назад помогал соседу заносить в лифт чугунную ванну. Тогда впятером еле втиснулись. Если сложить вес людей и сантехники, как раз выходило около пятисот. И ничего, лифт справился. Значит, механизм-то рассчитан на большее. Почему тогда табличка говорит об обратном?
Незапланированная встреча у мусоропровода
Случайный разговор
Возвращаясь от Андрея, Сергей столкнулся в холле с сантехником Виталием, который как раз менял прокладку на стояке. Они разговорились. Сергей, больше чтобы выговориться, пожаловался на лифт. Виталий хмыкнул, вытирая руки об ветошь: «Да у них там, в конторе, полный бардак. Эти таблички им ещё в прошлом месяце привезли, для комплекса через дорогу. Там лифты как раз на четыреста кило. А наши – покрепче будут. Должно, ящик с бирками в углу валяться, я сам его видел, когда кабель тянул».
Ключ к разгадке
Вот оно что. Путаница с поставками. Неправильные таблички. Сергею даже стало слегка неловко за свои подозрения. Но почему тогда Андрей не сказал правду? Не признал простую ошибку? Сергей решил проверить слова Виталия. Он обошёл технические помещения на цокольном этаже и в самом углу, за коробками с кафелем, действительно нашёл деревянный ящик. В нём лежали новые, блестящие таблички. Он сфотографировал одну из них. «Грузоподъёмность: 500 кг». Серийный номер на ней совпадал с номером, выбитым на раме лифта в его подъезде.
Объяснение с табличкой в руках
Прямой вопрос
Сергей вернулся в офис и молча положил перед Андреем свой телефон с фото и ту самую, снятую с лифта, табличку на 400 кг. Менеджер перестал улыбаться. Его лицо стало каменным. После минутной паузы он вздохнул: «Ладно. Приёмка квартир задерживалась. А эти лифты – импортные, сертификация затянулась. Чтобы не переносить сроки, решили временно повесить другие таблички. Чисто для бумажек, понимаете? Чтобы акт подписать могли. А потом всё должны были поменять».
Итог находки
Сергей не стал кричать или угрожать. Он просто попросил два документа: письменное объяснение от Андрея с указанием реальных параметров лифта и новый, чистый бланк акта приёмки. На старом он теперь расписываться отказывался. Андрею пришлось звонить начальству и согласовывать. Через час Сергей уезжал с нужными бумагами. Остальным дольщикам, которые уже подписали акты, предстояло узнать новость позже.
На прощание Сергей увидел, как Андрей, красный от злости, отчитывает какого-то прораба за тот самый ящик в подсобке. Скандал только начинался. Главное – вовремя заметить маленькую деталь.
