Артём привык, что в новостройках пахнет краской и свежим бетоном. Но здесь, в только что сданном доме, от подъезда тянуло сыростью и остывшим сигаретным дымом. Он приехал, чтобы окончательно подписать акт приёмки своей первой студии, которую копил на годы.
С собой у него была распечатка из презентации застройщика – яркий буклет, где среди прочих радостей жизни был снимок ухоженного двора с аккуратными кирпичными лавочками под клёнами.
Обнаружение пропажи
Первая прогулка по двору
Артём вышел из подъезда, сверяясь с планом благоустройства. Детская площадка на месте, газоны засеяны, асфальт ровный. Но вот чего не хватало – так и не нашлось тех самых лавочек. Вместо них на газонах торчали лишь свежезабетонированные металлические основания, как пни после вырубки.
Вопрос управляющему
Вахтёр в парадной указал на офис управляющей компании. Менеджер УК, представившийся Виктором, выслушал Артёма и уверенно махнул рукой. «Смету утверждали год назад, – сказал он, – а потом подорожали материалы. Пришлось оптимизировать. Лавочки будут, но попозже, в следующем квартале точно». Версия звучала привычно и правдоподобно.
Следствие и улика
Нестыковка в деталях
Возвращаясь к машине, Артём заметил у забора груду упаковочной плёнки и картона. Его взгляд зацепился за знакомый логотип производителя малых архитектурных форм – тот самый, что был в договоре. Среди мусора валялась бирка с артикулом и названием модели: «Скамья парковая “Клён”, цвет: терракот».
Свидетельство со стороны
У выезда с территории он разговорился с водителем мусоровоза, который ждал, когда погрузят контейнеры. «Да они тут позавчера ночью целую фуру разгружали, – хрипло сообщил шофёр. – Мужики в спецовках без опознавательных знаков. Я сперва подумал – стройматериалы, а это скамейки новые были. Куда дели – хз. На соседний ЖК свой, что ли, повезли?»
Объяснение с подрядчиком
Прямой разговор
Артём не стал идти к Виктору. Он подкараулил во дворе прораба в оранжевой жилетке, который руководил рабочими. Показал ему найденную бирку. Тот сперва замялся, но потом, понизив голос, объяснил: «Их директор наш, подрядчик, распорядился. Сказал, на объекте попроще эти лавочки нужнее. Здесь, мол, и так сойдёт, а там приёмка госкомиссии на носу. Чтобы премию не сорвать».
Итог инцидента
Артём сфотографировал и бирку, и прораба на её фоне. Вернувшись в офис УК, он молча выложил на стол Виктору распечатку фото. Тот побледнел, заерзал и стал говорить, что это недоразумение, которое немедленно исправят. Обещал, что лавочки вернут на место к концу недели. Остальным жильцам, присутствовавшим в офисе, пришлось признать курьёз и потребовать своего.
Через три дня во дворе стояли новенькие скамейки. Артём иногда сидел на одной из них, наблюдая, как по утрам Виктор нервно обходит территорию, проверяя, на месте ли всё. Кажется, реальность всё-таки победила смету.
Памятка: что делать, если недополучили обещанное
- Соберите документы: договор долевого участия (ДДУ), проектную декларацию, рекламные брошюры и фотофиксацию нарушений.
- Направьте официальную письменную претензию застройщику и управляющей компании с требованием устранить недостатки.
- Обратитесь с коллективной жалобой в органы жилищного надзора вашего региона и Роспотребнадзор.
- В случае бездействия – готовьте исковое заявление в суд о понуждении к исполнению условий договора.
