Артём приехал в офис управляющей компании за протоколом общего собрания. Ему нужно было подтвердить для банка, что в доме всё в порядке. Девушка-администратор молча протянула увесистую папку. Документ был толстым, с голубыми печатями и аккуратно продетым шнурком.
Он уже собирался уходить, но пальцы наткнулись на странность. Бумага под шнурком была гладкой и холодной, почти как свежая глянцевая брошюра. А сам шнурок, если присмотреться, не был перекручен или затерт от частого листания.
Неуместная свежесть
Вопрос без ответа
Артём вернулся к стойке. «А почему этот протокол такой новый? Собрание-то было три месяца назад», – поинтересовался он. Администратор, Надежда, лишь пожала плечами: «Все документы у нас в идеальном порядке. Подшиваем, нумеруем. Может, просто редко запрашивали, вот и сохранился».
Зацепка на столе
Пока она говорила, Артём заметил на её столе другой протокол, лежавший под прессом. Листы были слегка пожелтевшими по краям, шнурок на вид потертым. Совсем не то, что у него в руках. Эта мелкая деталь полностью ломала её версию.
Соседская память
Разговор у лифта
На выходе из офиса Артём столкнулся с соседом Сергеем, членом совета дома. Пожаловался на странную свежесть документа. Сергей хмыкнул: «Да в том-то и дело, что оригинал куда-то запропастился сразу после собрания. Я сам его искал. Говорили, курьер какой-то из головного офиса УК забирал на проверку, но так и не вернул».
Обмен в тесной комнате
Прямой вопрос
Артём снова вошел в офис, уже прямо к начальнику УК, Семёну Игнатьевичу. Тот сидел в маленькой комнатке, заваленной папками. «Семён Игнатьевич, а правда, что оригинал протокола потеряли и теперь подменили новенькой копией? Банк такие не примет».
Признание за шкафом
Начальник помялся, потом махнул рукой. Оказалось, оригинал и правда затерялся по вине курьера. А чтобы не краснеть перед проверками и жильцами, быстро отпечатали и прошнуровали дубликат, поставили все печати задним числом. Мотив был простой – скрыть халатность и избежать лишних вопросов.
Артём сфотографировал оба протокола – новый и тот, что лежал под прессом. Семёну Игнатьевичу пришлось во всем признаться и пообещать срочно разыскать оригинал через головной офис. В коридоре Надежда старалась не смотреть в его сторону, перекладывая бумаги с места на место.
Он вышел на улицу, оставив за стеклянной дверью тихий скандал. Иногда порядок в документах – всего лишь аккуратно подшитая небрежность.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Сфотографируйте вызывающий сомнения документ, зафиксировав дату и все детали.
- Направьте официальный письменный запрос в управляющую компанию с требованием разъяснений.
- При необходимости обратитесь в Государственную жилищную инспекцию вашего региона с жалобой на действия УК.
