Анна Петровна зашла в подъезд, и её сразу ударил в нос резкий запах свежей краски. Стены, которые ещё вчера были покрыты трещинами и детскими рисунками, теперь сияли бездушной белизной. Она медленно поднялась на свой этаж, размышляя, откуда у управляющей компании вдруг нашлись деньги на такой срочный и явно не запланированный ремонт.
Вечером в общем чате она увидела причину. Сосед Игорь выложил скан протокола общего собрания собственников, на котором якобы большинством голосов было решено срочно обновить фасад и подъезды. Сумма впечатляла. Анна Петровна точно помнила, что никаких бюллетеней в её почтовый ящик не подкидывали. И она была не одна такая.
Слишком гладкий документ
Утренний визит в офис УК
Анна Петровна пришла в крошечный офис управляющей компании с распечаткой протокола. Менеджер Людмила, не глядя, тут же заверила её, что всё легально: «Собственники голосовали заочно, мы разносили уведомления лично в руки». Её тон был отточенным, будто она повторяла это в сотый раз за утро.
Первая зацепка
«Странно, – не унималась Анна Петровна, – я в тот день дежурила у почтовых ящиков, чистила свой. Никого из ваших курьеров не видела». Людмила на мгновение смутилась, затем пожала плечами: «Наверное, разносили в другое время». Но её уверенность уже дала трещину.
Бумажная тропа
Разговор с почтальоном
Возле подъезда Анна Петровна встретила почтальона Татьяну, которая жаловалась на забитый до отказа общий ящик для рекламы. «Вот уже неделю как, – говорила Татьяна, – какие-то бланки непонятные валяются, все мнут, никто не берёт». Анна Петровна заглянула в ящик. Среди листовок о скидках на пиццу лежали сложенные вчетверо, помятые бюллетени для голосования.
Нестыковка в датах
На бюллетенях стояла дата составления – ровно неделя назад. А в протоколе ОСС, который подписан вчера, было указано, что срок приёма бюллетеней истёк пять дней назад. Выходило, что голосование завершили ещё до того, как большинство жильцов вообще получили опросные листы.
Объяснительная для всех
Конфронтация в подъезде
Анна Петровна собрала несколько бюллетеней и, дождавшись во дворе председателя совета дома Михаила, показала ему находку. Тот сначала отнекивался, но потом, под давлением фактов, сник. Оказалось, Людмила из УК уговорила его «ускорить процесс», пока никто не заметил перерасход по статье «капремонт» в их общем отчёте. Ремонт в подъезде был нужен, чтобы списать эту сумму.
Тихий скандал
Михаил созвал жильцов и во всём признался. Людмилу из УК отстранили от работы с домом. Обещали провести собрание заново, честно. Анна Петровна молча слушала, глядя на идеально выкрашенную стену. Иногда порядок – это всего лишь аккуратно наведённый беспорядок.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Запросите в управляющей компании полный пакет документов по собранию: листы регистрации, бюллетени, подписной лист.
- Сверьте подписи собственников с теми, что есть в реестре.
- Если найдены нарушения, напишите заявление в жилищную инспекцию вашего района для проведения проверки.
- Обратитесь в ближайшее отделение Роспотребнадзора, если действия УК нарушают ваши потребительские права.
