Утро начиналось с кофе и обещаний из лифта. В новом доме пахло краской и свежим деревом, но за окном вместо обещанного детского рая зиял пустырь с грудой строительного мусора. Анна допила эспрессо и решила разобраться.
Благие намерения на бумаге
Вахта управляющей компании
За стойкой с табличкой «ООО “Уютный Дом”» сидел Вадим, начальник эксплуатации. Анна показала распечатанный план благоустройства из договора. Вадим вздохнул, достал папку с идентичными бумагами.
– Смета утверждена, работы в плане, – он постучал по графику пухлым пальцем. – Ждите весны. Фундамент уже почти готов.
Анна почувствовала сладковатый запах его одеколона, смешанный с пылью. Что-то было не так. Она посмотрела на план, потом в окно. Никакого фундамента.
Крючок в цифрах
– А почему по плану работы должны были закончиться в прошлом месяце? – спросила она, тыча в дату в графике. Вадим замер. Его глаза метнулись к папке.
– Перенос, – буркнул он. – Погодные условия. Документы в порядке.
Следы на земле
Разговор с прорабом
Во дворе она встретила мужчину в каске, руководившего погрузкой плитки. Он подтвердил: площадку должны были сдать еще осенью. Но заказчик, УК, внезапно заморозил стройку, перебросив рабочих и материалы на другой объект – элитную парковку у дома номер семь.
– А вам что, риэлтор не говорил? – хмуро поинтересовался прораб. – Там же все давно решено.
Сбой в деталях
Анна позвонила Артему. Он заверил, что всё идёт по плану, просто небольшая задержка. «Скоро всё будет, вы только не волнуйтесь». Но в его голосе послышалось металлическое напряжение. Она вспомнила, как на днях видела его машину у того самого дома номер семь.
Парковка вместо песочницы
Незапланированная встреча
Анна направилась к семитому дому. За высоким забором шумела техника. И там, среди ям и бетонных блоков, она увидела их: Артем в дорогом пальто и Вадим в засаленной куртке о чем-то оживленно беседовали с подрядчиком.
– Решили песочницу в асфальт превратить? – громко спросила Анна, подходя.
Развязка у забора
Мужчины обернулись. Артем попытался улыбнуться. Вадим откашлялся. Оказалось, управляющая компания и риэлторский отдел застройщика договорились временно перенаправить деньги и ресурсы на более «приоритетный» объект – ту самую платную парковку. Детская площадка была для отчетности, красивой картинки в договорах. Её построили бы в итоге. Но когда – вопрос десятый.
Анна достала телефон, сфотографировала кипящую работу над парковкой и их растерянные лица. Пришлось им признать курьёзную нечистоплотность и пообещать исправить ситуацию к концу квартала.
Она уходила под их сдавленные оправдания, а за спиной уже снова завывала бетономешалка, заливая чью-то прибыль.
Памятка: что делать, если обещанного благоустройства нет
- Соберите все документы: договор, план благоустройства, фотографии фактического состояния двора.
- Направьте письменный запрос в управляющую компанию с требованием разъяснить сроки.
- Если ответа нет или он неудовлетворителен, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию вашего региона и Роспотребнадзор.
- Объединяйтесь с соседями: коллективные обращения имеют больший вес.
