В подъезде пахло свежей краской и остывшим бетоном. Артём прижал к уху телефон, пытаясь разобрать слова управляющего, и почти наступил на табличку у лифта. «Ремонт. Подъём временно недоступен». Он вздохнул и потянулся к кнопке вызова, но рука замерла в воздухе. Табличка была чистой, без царапин, будто её только что распаковали. А ремонт в доме шёл уже третий месяц.
Соседи скинулись на коллективный иск к застройщику – деньги на новый лифт собирали всем миром. Артём был тем, кто обошёл все двадцать этажей, собирая подписи и наличку. И вот теперь лифт якобы чинят, но странно как-то: ни звука, ни огней кабины за дверьми шахты.
Тихий подъезд с секретом
Встреча у кабины
Дверь в квартиру управдома, Сергея Петровича, оказалась приоткрыта. За ней слышалось шипение паяльника. Артём постучал костяшками пальцев. Сергей Петрович вышел, вытирая руки о засаленные штаны. «Лифт? – буркнул он. – Детали ждём. Из Германии. Всё по смете, всё честно».
Сомнительная смета
Артём кивнул и сделал вид, что пошёл к лестнице. А сам бросил взгляд в щель приоткрытой двери. На столе у Сергея Петровича лежал не паяльник, а маленький паяльный фен для микросхем. Рядом – разобранный пульт от лифта с торчащими разноцветными проводами.
Следы в цифрах
Версия со второго этажа
На следующий день Артём зашёл к соседке, Марии Семёновне, за якобы забытой во время сбора денег книгой. Разговорились про ремонт. «А я Сергею Петровичу ещё в прошлом месяце квитанцию за капремонт приносила, – вспомнила она. – Он тогда с дочкой разговаривал, хвалился, что тот самый айфон ей купит. Дорогущий».
Несвоевременная покупка
Артём помнил, что сбор средств завершили только неделю назад. Откуда у управдома деньги на дорогой телефон месяц назад, если он вечно жаловался на долги? Эта мелкая деталь не давала покоя.
Обрыв провода
Звонок дочери
Выйдя от соседки, Артём набрал номер дочки Сергея Петровича, которую однажды вызывал к себе как репетитора по математике. Спросил, как дела, упомянул про новый телефон. Девушка оживилась: «Папа его мне в подарок к поступлению в академию припас! Я ещё в марте заявление подала, а он уже тогда знал, что я поступлю». Академия была платной и очень дорогой.
Мартовские планы
В марте только начали поговаривать о сборе денег на лифт. Сергей Петрович уже тогда знал, что собирает не просто на ремонт, а на обучение дочери. Коллективный иск стал его личным финансовым планом.
Разговор в лифтовой
Конфронтация у шахты
Артём подкараулил управдома у щитка на первом этаже. «Сергей Петрович, – тихо начал он. – Лифт-то не ломался. Вы его сами отключили. Чтобы был повод собрать с нас деньги, а потом «починить» его старой запчастью, которая валялась в подвале. А новые деньги… они на что? На академию?»
Молчаливое признание
Сергей Петрович побледнел и отвёл взгляд. Он ничего не сказал, но его руки сами потянулись к щитку. Через минуту раздался привычный гул – лифт заработал. Он и не был сломан.
Артём просто кивнул и развернулся. Остальным пришлось признать курьёз: их коллективный иск обернулся одиночным результатом для управдома. Обещали разобраться на совете дома и вернуть средства. Но сначала – долгий и неловкий разговор.
А лифт всё так же ходил с первого по двадцатый этаж, будто ничего и не случилось. Просто теперь его гул звучал как насмешка.
Что можно сделать в такой ситуации
- Фиксируйте все факты: фотографии, чеки, переписку.
- Обратитесь с заявлением в совет многоквартирного дома для проведения внутренней проверки.
- Направьте коллективную жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
- Для консультации по защите прав потребителей в сфере ЖКХ можно обратиться на горячую линию ФАС России или в Общество защиты прав потребителей.
