Артём пришёл в офис управляющей компании за разъяснениями. В руках он сжимал пачку квитанций за последние полгода, скомканных от непонимания. Со всех скрипел подошвами по свежевымытому, липкому от разведённого хлоркой полу.
Проблема была проста: в протоколе общего собрания собственников, который ему вручили месяц назад, значилось решение об очередном единовременном сборе на капитальный ремонт фасада. И он его исправно оплатил. Но в новой квитанции, только что пришедшей в почтовый ящик, эта же сумма красовалась в графе «общедомовые нужды».
Всё по протоколу
Вахтёрша и её железная логика
За стойкой в приёмной сидела Валентина Matвеевна, женщина с неизменной кружкой чая в руке и взглядом, прожигающим насквозь. Артём разложил перед ней бумаги. Она, не глядя, ткнула коротким пальцем в протокол ОСС. «Всё законно, голосовали, платите. ОДН – это отдельно, за свет в подъезде, за полив клумб. Вы что, не видите?» Её тон не допускал возражений. Ставки пока были – лишние семь тысяч рублей.
След чернильной ручки
Артём уже собрался уходить, чувствуя себя неловко, но взгляд упал на подпись в протоколе. Председатель совета дома, Рудольф Сергеевич, расписывался своей старой перьевой ручкой – чернила всегда немного расплывались, оставляя характерный «хвостик». Здесь же подпись была чёткой, шариковой. Мелочь, но всё пошло под откос.
Бумажная пыль архивов
Разговор с бухгалтером
Молодая бухгалтер, Наталья, на секунду растерялась, увидев два одинаковых платежа с одной датой собрания. «Наверное, технический сбой, – заговорила она быстро. – Система иногда дублирует. Мы сейчас всё проверим и вернём». Версия звучала правдоподобно, почти гладко.
Корешок от ордера
Пока Наталья куда-то звонила, Артём заметил на её столе зелёный корешок банковского ордера. Дата – сегодняшняя, сумма – знакомая, семь тысяч. А в графе «назначение» мелькнуло каракулями: «премия контр. ОДН». Никакого возврата, деньги уже готовились к отправке.
Соседский телеграм-чат
В телефоне вздрогнул чат дома. Кто-то скинул свежее фото: контролёр ОДН, Виктор, в новеньких кроссовках ярко-оранжевого цвета, которые он вчера хвастался в лифте. «Говорит, племяш подарил, – написал сосед. – А племяш-то у него в томском институте учится». Новый факт связал людей, даты и деньги в один тугой узел.
Объяснение в подвале
У электросчётчика
Артём застал Виктора в подвале у щитка. Тот замер с ключом-бабочкой в руке. Выяснилось за пару минут: Рудольф Сергеевич был в отъезде, когда потребовалось «провести» решение о сборе. Валентина Matвеевна, его давняя знакомая, просто подписала протокол за него. А Виктору пообещали премию за «особые заслуги» – молчание и быстрый сбор денег с жителей под нужной статьёй.
Итог без морализаторства
Артём просто сфотографировал корешок ордера на телефоне. Пришлось им всем признать этот курьёзный подлог. Обещали вернуть всем деньги и провести собрание заново, уже честно. Валентина Matвеевна вдруг засуетилась, забегала по коридору, оправдываясь перед бухгалтером, что это для блага дома, чтобы фасад не ждал.
Артём вышел на улицу, а там Виктор в своих оранжевых кроссовках уже грузил в багажник чьего-то автомобиля старые счётчики, избегая смотреть по сторонам.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Внимательно сверяйте все платёжные документы с протоколами общих собраний собственников.
- Обращайте внимание на детали: подписи, даты, назначение платежей.
- Любые несоответствия требуйте письменно разъяснить в управляющей компании.
- Если ответа нет или он неудовлетворителен, жалобу можно направить в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
- Для консультаций по жилищным вопросам используйте только официальные источники – сайты ГИС ЖКХ и вашей управляющей компании.
