Андрей приехал на сдачу ключей с опозданием в полтора месяца. Он уже представлял, как откроет дверь в свою новую двушку с панорамными окнами, пахнущую свежим ремонтом. Вместо этого его встретил запах сырости, въевшийся в штукатурку подъезда.
Менеджер проекта, Виктор, сухо поздоровался и повёл его по этажам. Лифт не работал, пришлось подниматься пешком. Андрей молчал, с каждым шагом замечая всё больше: криво повешенные таблички с номерами квартир, пыль на подоконниках, отсутствие перил на лестничном марше.
Неучтённая опись
Обход объекта
Виктор шёл быстро, бормоча что-то про «небольшие технические задержки». Он щёлкнул ключом в замке квартиры 45. Дверь открылась, и Андрей увидел голые бетонные стены и торчащие из пола трубы. Кондиционера, встроенной кухни и обещанных тёплых полов не было и в помине.
Первое несоответствие
– По акту приёма-передачи здесь всё должно быть, – уверенно заявил Виктор, протягивая Андрею толстую папку. Андрей пролистал документ. В спецификации чёрным по белому значились все позиции. Но его взгляд упал на дату составления акта – недельной давности. Как они могли подписывать акт на несуществующие вещи?
Тени в документах
Версия застройщика
Внизу, в стерильном офисе продаж, Виктор разложил бумаги. Он объяснил задержки санкциями, проблемами с логистикой, говорил гладко и убедительно. Показал даже какие-то накладные от поставщиков. Всё выглядело правдоподобно, почти неоспоримо.
Сбой в системе
Андрей попросил сверить номера накладных с внутренней базой. Лицо Виктора дрогнуло. Он стал что-то быстро листать, бормоча, что система сегодня «глючит». Эта мелкая заминка, секундная пауза, была красноречивее любых слов.
Случайная улика
Пока Виктор «боролся» с компьютером, в офис зашла уборщица. Она спросила, куда деть старые цветы из вазы. Виктор, раздражённо махнув рукой, бросил: «Выбрось, как те, что месяц стояли». Месяц. А ведь именно тогда Андрею должны были сдать квартиру. Значит, офис работал, а объект – нет.
Цена вопросов
Разговор в лифте
Андрей догнал Виктора у лифта. Не повышая голоса, он перечислил факты: акт с фальшивой датой, «глючащие» накладные, цветы, простоявшие месяц. Виктор сначала пытался юлить, но потом сник. Оказалось, он подписывал фиктивные акты, чтобы закрыть квартальный план и получить премию. Реальные поставки задерживались на два месяца, но он скрыл это от руководства.
Итоговая расплата
На следующий день приехал начальник управления продаж. Извинялся, винил Виктора, обещал всё исправить к концу недели. Андрей молча кивал. Премию менеджеру, конечно, отменили. Но пахнуть сыростью в подъезде меньше не стало. И лифт всё так же не работал.
Андрей вышел из офиса. У подъезда его нового дома суетился Виктор, уже без галстука, нервно объясняя что-то другой паре дольщиков. Вот она, настоящая сдача объекта.
