Анна перебирала пачку бумаг на стойке в офисе управляющей компании. Пахло свежей краской и старыми папками. Она искала квитанцию за капремонт, которую ей вручил председатель ТСЖ накануне. Её там не оказалось.
Она решила, что просто потеряла листок, и попросила у кассира Марины Ивановны дубликат. Та вздохнула, пролистала базу и протянула новую квитанцию. Анна машинально сравняла её с прошлым месяцем. Цифры совпадали до копейки. Вот только в графе «Капремонт» стоял тот же самый платёж, что она уже внесла неделю назад.
Странный дубль
Вопрос кассиру
Анна вернулась к окошку. «Марина Ивановна, тут капремонт продублирован. Я его уже оплатила по старой квитанции». Кассир пожала плечами: «Председатель ваш, Семён Игнатьевич, принёс обновлённые тарифы. Говорит, старая квитанция устарела, все теперь по новой платят. Вы, наверное, старую потеряли, вот и путаница».
Бумажка из урны
Версия звучала правдоподобно. Анна уже хотела уйти, но заметила, как из-под стойки выпал смятый листок. Это была её первоначальная квитанция, та самая, «устаревшая». На ней кто-то синим карандашом написал: «В базу не вносить». Почерк был знакомый – корявый, с сильным нажимом. Так писал Семён Игнатьевич.
Следы на копирке
Разговор с бухгалтером
Анна зашла к бухгалтеру УК, Ольге Петровне, под предлогом уточнения даты платежа. Та, не глядя, пробурчала: «Ваше ТСЖ перешло на новый тариф с этого месяца. Все квитанции Семён Игнатьевич лично принёс, старые изъял. Говорил, у людей в подъезде путаница, он всё сам утрясёт».
Заметка в журнале
Пока бухгалтер отворачивалась, Анна заметила на столе журнал входящих документов. Против их дома стояла пометка о приёме квитанций… но датой на две недели раньше. То есть Семён Игнатьевич принёс «новые» тарифы ещё до того, как выдал жителям «старые». Он заранее всё подготовил.
Объяснение в подвале
Прямой вопрос
Анна нашла председателя в подсобке ТСЖ, где он перебирал вёдра с краской. Она молча положила на стол две квитанции – «старую» и «новую» – и листок с пометкой из урны. Семён Игнатьевич покраснел и отвёл взгляд.
Мотив и обещание
Оказалось, он заказал покраску подъезда у своего зятя. Денег из фонда капремонта не хватило. Вот он и выписал жителям дублирующие квитанции, надеясь, что двойную оплату за капремонт никто не заметит в общих расходах. Разница шла в карман родственнику. Семён Игнатьевич взмолился не поднимать шум и пообещал всё вернуть из своих средств.
Анна сфотографировала все бумаги. Остальным членам совета дома пришлось признать хитрость. Обещали разобраться и вернуть деньги. Через неделю в подъезде висело извещение о перерасчёте.
А Семён Игнатьевич теперь красил подъезд сам, ворча под нос и счищая старую краску за свой счёт.
Что можно сделать в такой ситуации
- Никогда не выбрасывайте квитанции об оплате, пока не убедитесь в корректности следующего платёжного документа.
- Внимательно сверяйте суммы и назначение платежей в новых квитанциях с предыдущими.
- При обнаружении дублирования платежа или других несоответствий обратитесь с заявлением в свою управляющую компанию или ТСЖ, потребуйте письменного разъяснения.
- Если объяснения вас не удовлетворили или действия председателя/УК кажутся неправомерными, можно написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Контакты и форму для обращения можно найти на официальном сайте ГЖИ.
- Для консультации по жилищным вопросам можно также обратиться на портал «Ктотам» (ktotam.pro) или в справочную систему «Дом.рф».
